Ostatnia aktualizacja: luty 5, 2026
Łącznie poniższe dokumenty tworzą jeden, wiążący Argumet między Tobą a Tableo Ltd (zwany dalej „Stronami”) i są łącznie określane jako „Warunki i zasady” lub „Umowa”: (i) Warunki korzystania; (ii) Załącznik do przetwarzania danych (DPA); (iii) Polityka prywatności; (iv) Warunki korzystania przez Gości; oraz (v) Polityka prywatności Gości. Wszystkie polityki lub dokumenty, do których odwołuje się w tych Warunkach i zasadach, są włączane przez odniesienie. Tableo jest dostarczane jako usługa Tableo Ltd. Na potrzeby niniejszego dokumentu, Tableo i Tableo Ltd są łącznie określane jako „Firma” lub „Tableo”. Niniejsze Warunki i zasady stosują się do Stron(i) Tableo oraz aplikacji internetowych, w tym tableo.com, app.tableo.com oraz wszelkich ich subdomen lub skoncedowanych domen (łącznie „Strony”), a także wszelkich usług, funkcji lub treści udostępnionych za pośrednictwem Stron. Firma zapewnia internetową aplikację dla właścicieli restauracji, którzy zarejestrowali się w systemie, aby zapewnić konsumentom restauracyjnym (każdemu „Gość”) szybki i przyjazny sposób rezerwacji stolików w restauracjach z urządzenia z dostępem do internetu. Wszyscy użytkownicy, bez względu na to, czy są Gościem, Restauracją czy inną stroną, korzystający ze Stron (każdy „Użytkownik”), w tym, ale nie ograniczając się do, dostawców, którzy chcą poprosić o Konto („Konto” oznacza konto restauracyjne na app.tableo.com przyznane przez Firmę dla restauracji) są zobowiązani do przestrzegania tych Warunków i zasad. Firma zastrzega sobie prawo do aktualizacji i zmiany Warunków i zasad od czasu do czasu bez powiadomienia. Jakiekolwiek funkcje dodane do obecnych Kont, w tym wydanie nowych i aktualizowanych funkcji („Zmiany”), będą podlegać Warunkom i zasadom. Kontynuacja korzystania z Konta po jakichkolwiek zmianach będzie stanowić zgodę na te zmiany. Oryginalnym językiem tych Warunków i zasad jest angielski. W przypadku jakiejkolwiek różnicy w tłumaczeniu wersja angielska ma pierwszeństwo.
(a) Relacja z Restauracjami; Brak agencji lub poparcia. Firma nie sprzedaje, nie udziela licencji ani nie popiera żadnej z Restauracji biorących udział w lub wymienionych na stronie internetowej i nie działa jako agent sprzedaży ani agent jakiegokolwiek sprzedawcy lub dostawcy żywności, produktów lub usług. Firma nie ma i nie przejmie żadnej odpowiedzialności za żywność, produkty i usługi oferowane, sprzedawane lub dostarczane przez Restauracje biorące udział w lub wymienione na stronie internetowej. Firma nie popiera, nie gwarantuje ani nie zapewnia jakości żywności, produktów lub usług jakiejkolwiek Restauracji, w tym, bez ograniczeń, jakichkolwiek cen, promocji, programów, polityk, usług ani innych informacji publikowanych przez jakąkolwiek Restaurację. Należy kierować wszelkie pytania, skargi lub roszczenia dotyczące jakiejkolwiek żywności, produktu lub usługi do odpowiedniej Restauracji.
(b) Treść strony internetowej; Zmiany. Firma nie gwarantuje, że produkty lub opisy, lub jakakolwiek inna treść strony internetowej są dokładne, kompletne, wiarygodne, aktualne lub wolne od błędów. Treść strony internetowej jest dostarczana wyłącznie w celach informacyjnych, a Firma nie ponosi odpowiedzialności za niedokładność lub niekompletność treści dotyczących produktów lub usług, ocen użytkowników lub komentarzy, ani innych treści na stronie internetowej. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia, niedokładności, błędy lub pominięcia dotyczące informacji lub przesyłania lub dostarczania całości lub jakiejkolwiek jej części, za jakiekolwiek szkody pochodzące z tego lub będące ich skutkiem, ani za wyniki uzyskane z korzystania z informacji. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania działań na Tableo ani jakiejkolwiek Restauracji na stronie internetowej. Przyjmujesz pełne ryzyko co do dokładności, adekwatności, kompletności, aktualności, ważności i jakości wszelkich informacji dotyczących żywności, produktów lub usług dostarczonych przez Ciebie przez Restaurację. Jakiekolwiek informacje na stronie internetowej mogą się zmieniać bez powiadomienia.
(c) Odpowiedzialność Restauracji; Spory między Gościem a Restauracją. Tableo nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności, zobowiązania ani odpowiedzialności związanej z jakimikolwiek transakcjami między Gościem a dowolnymi Restauracjami, w tym, ale nie ograniczając się do, niepodjęcia przez którąkolwiek ze stron rezerwacji, wiedzy Restauracji (lub jej braku) o alergiach pokarmowych Gościa, obrażeniach i/lub szkodach poniesionych lub spowodowanych przez Gościa w Restauracji, zachowaniu Gościa lub jakiegokolwiek pracownika w Restauracji lub jakości żywności, usług i produktów w Restauracji. Jeśli Gość ma spór z Restauracją lub jakąkolwiek stroną trzecią, wszystkie strony zwalniają Firmę (oraz jej agentów i pracowników) z roszczeń, żądań i odszkodowań (rzeczywistych i pośrednich) wszelkiego rodzaju i rodzaju, znanych i nieznanych, podejrzewanych i niepodejrzewanych, ujawnionych i nieujawnionych, powstałych z lub w jakikolwiek sposób związanych z takim sporem.
(d) Komunikacja w imieniu Restauracji. Tableo może wysyłać potwierdzenia e-mail lub SMS w imieniu restauracji, aby potwierdzić lub śledzić rezerwacje lub poprosić o recenzję lub informacje zwrotne. Tableo ma prawo pojawić się w jakichkolwiek potwierdzeniach e-mail, a Ty wyrażasz zgodę na umieszczenie małego brandowanego logo reklamowego (z hiperlinkiem) promującego Tableo lub partnera biznesowego Tableo lub stronę internetową.
(e) Treść Użytkownika (Recenzje, Komentarze i Inne Zgłoszenia). Usługi mogą umożliwiać Gościom przesyłanie recenzji, komentarzy i ocen, wysyłanie e-maili i innych komunikatów oraz przesyłanie sugestii, pomysłów, komentarzy, pytań lub innych informacji do publikacji i dystrybucji do restauracji i innych stron trzecich („Treść Użytkownika”). Jakakolwiek Treść Użytkownika nie może być nielegalna, zagrażająca, obsceniczna, rasistowska, zniesławiająca, oszczercza, pornograficzna, naruszająca prawa własności intelektualnej, promująca działalność niezgodną z prawem lub szkodliwą dla grup i/lub osób, naruszająca prywatność, celowo fałszywa lub w inny sposób szkodliwa dla stron trzecich lub niewłaściwa i nie może składać się z ani zawierać oprogramowania, wirusów komputerowych, komercyjnej oferty, kampanii politycznych, łańcuchów wiadomości, masowych maili, żadnej formy „spamu” lub odniesień do działalności niezgodnej z prawem, wina, celowego nadużywania, fałszywej reklamy lub naruszeń kodeksu zdrowia (np. obcych obiektów w jedzeniu, zatrucia pokarmowego itp.). Goście nie mogą używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod jakąkolwiek osobę lub podmiot ani w inny sposób wprowadzać w błąd co do pochodzenia Treści Użytkownika. Tableo zastrzega sobie prawo (ale nie ma obowiązku) do monitorowania, usuwania lub edytowania Treści Użytkownika według własnego uznania Tableo, w tym w przypadku, gdy Treść Użytkownika narusza jakiekolwiek Polityki Tableo. Tableo nie ponosi odpowiedzialności i nie przyjmuje odpowiedzialności za jakąkolwiek Treść Użytkownika przesłaną przez jakiegokolwiek Użytkownika lub stronę trzecią.
(f) Linki do Innych Stron Internetowych. Strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich („Strony Trzecie”), które w żaden sposób nie będą uznawane za poparcie treści lub usług na tej powiązanej Stronie Trzeciej. Niniejsze Warunki i zasady regulują wyłącznie Strony Tableo, a nie jakiekolwiek Strony Trzecie. Firma może nie być właścicielem ani nie prowadzić Strony Trzeciej, nie przeglądała i nie może przeglądać wszystkich materiałów, w tym towarów lub usług, udostępnianych przez Strony Trzecie. Firma wyraźnie zrzeka się jakiejkolwiek odpowiedzialności za treść, dokładność informacji oraz wszelkie produkty lub usługi dostępne na Stronach Trzecich. Jeśli zdecydujesz się uzyskać dostęp do powiązanych Stron Trzecich, robisz to na własne ryzyko.
(g) Użycie Treści Publicznych. Firma zastrzega sobie prawo, a Użytkownicy zgadzają się, że wszelkie informacje w Koncie oznaczone jako „Publiczne” mogą być wykorzystywane przez Firmę do celów promocyjnych. Zewnętrzne silniki wyszukiwania mogą również indeksować takie Publiczne informacje.
(a) Rejestracja. Aby uzyskać dostęp do niektórych funkcji strony internetowej, musisz zarejestrować się jako unikalny użytkownik. Musisz również podać nam pewne informacje, takie jak Twój e-mail i numer kontaktowy, z których wszystkie muszą być dokładne i aktualne. Nie możesz (i) wybierać ani używać danych logowania Użytkownika innej osoby w celu podszywania się pod tę osobę; (ii) używać danych logowania Użytkownika, do których uprawnienia ma inna osoba, bez upoważnienia tej osoby; ani (iii) używać danych logowania Użytkownika, które Firma, według własnego uznania, uznaje za obraźliwe. Nieudostępnienie jakichkolwiek wymaganych informacji może opóźnić lub uniemożliwić tworzenie Konta.
(b) Akceptowalne użycie i kwalifikacje. Oświadczasz, że: (i) informacje, które przesyłasz, są prawdziwe i dokładne i że nie zniekształcałeś swojej tożsamości; (ii) zaktualizujesz swoje dane kontaktowe, jeśli się zmienią, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować; (iii) jesteś powiązany z restauracją, kawiarnią, barem, hotelem lub innym obiektem gastronomicznym (np. jako właściciel, pracownik, wykonawca lub upoważniony agent) i masz prawo ją reprezentować, lub w inny sposób masz uzasadniony cel biznesowy i uprawnienia do korzystania z Usług; (iv) masz 18 lat lub więcej, (v) korzystanie z witryny i korzystanie z usług dostępnych na stronie nie naruszają żadnego obowiązującego prawa ani regulacji; (vi) nie będziesz używać Konta do próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu, zakłócenia lub zakłócania Usług, pozyskiwania lub przeszukiwania danych osobowych, przeprowadzania testów bezpieczeństwa bez pisemnej zgody, korzystania z Usług do działalności wysokiego ryzyka ani wysyłania spamu lub wstrzykiwania złośliwego kodu. Konta mogą być przyznawane tylko osobom, które mają 18 lat lub więcej, nie mają żadnych pełnoletnich ograniczeń prawnych i zobowiązują się przestrzegać tych Warunków Usługi oraz Polityki prywatności. Konta rejestrowane przez „boty” lub inne zautomatyzowane metody są niedozwolone i będą usuwane, jeśli zostaną wykryte.
(c) Bezpieczeństwo i odpowiedzialność. Jesteś odpowiedzialny za wszelkie użycie lub działalność na swoim Koncie, w tym za korzystanie z konta przez jakąkolwiek osobę trzecią upoważnioną przez Ciebie do korzystania z Twoich danych logowania i hasła. Jakiekolwiek oszukańcze, nadużywające lub w inny sposób nielegalne działania mogą stanowić podstawę do rozwiązania Twojego konta, według wyłącznego uznania Firmy, a Firma może skierować Cię do odpowiednich organów ścigania. Jesteś odpowiedzialny za utrzymanie bezpieczeństwa swojego hasła. Firma nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty, które możesz ponieść w wyniku użycia swojego hasła przez inne osoby. Zgadzasz się natychmiast powiadomić Firmę, wysyłając e-mail na adres [email protected], o wszelkim znanym lub podejrzewanym nieautoryzowanym użyciu swojego Konta lub o jakimkolwiek innym naruszeniu bezpieczeństwa znanym Tobie w odniesieniu do Stron lub Twojego Konta, w tym o utracie, kradzieży lub nieautoryzowanym ujawnieniu Twojego hasła lub innych informacji. Zgadzasz się zgłaszać Firmie wszelkie naruszenia niniejszej Umowy przez innych. Niezastosowanie się do niniejszego Rozdziału w całości stanowi naruszenie niniejszej Umowy i może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub rozwiązaniem zgodnie z Warunkami likwidacji konta i usług, obniżeniem i wstrzymywaniem (§ a).
(d) Licencja i ograniczenia użytkowania. Korzystanie z Konta nie przyznaje Użytkownikowi licencji na jakiekolwiek oprogramowanie zawarte w lub używane przez Konto. Użytkownicy zgadzają się nie robić tego, bezpośrednio ani pośrednio: odwrotnie inżynierować, dekompilować, demontować ani w inny sposób usiłować odkryć kod źródłowy, kod obiektowy, lub podstawową strukturę, pomysły lub algorytmy zawarte w lub przez Konto lub jakiekolwiek oprogramowanie, dokumentację lub danych związanych z Kontem; usuwać jakiekolwiek powiadomienia o prawach lub etykiety z Konta lub jakiegokolwiek Oprogramowania, modyfikować, tłumaczyć lub tworzyć prace pochodne na podstawie Konta lub jakiegokolwiek Oprogramowania; lub kopiować, dystrybuować, zastawiać, przypisywać ani w inny sposób przenosić ani obciążać praw do Konta lub jakiegokolwiek Oprogramowania. Konto powinno być używane wyłącznie do celów biznesowych lub osobistych Użytkownika, a Użytkownik nie powinien korzystać z Konta ani jakiegokolwiek Oprogramowania w celach związanych z czasowym lub serwisowym biurem ani inaczej na korzyść osoby trzeciej. Jeśli Użytkownik korzysta z Konta w jakimkolwiek kraju Wspólnoty Europejskiej, zakaz modyfikacji, tłumaczenia, odwrotnego inżynieryjstwa, dekompilacji, demontażu lub tworzenia prac pochodnych na podstawie Usług lub Oprogramowania nie wpływa na prawa Użytkownika wynikające z jakiejkolwiek legislacji wprowadzającej dyrektywę Rady E.C. w sprawie prawnej ochrony programów komputerowych. Dla uniknięcia wątpliwości, dodatkowe prawa i ograniczenia pojawiają się w sekcji Własność intelektualna.
(e) Płatności i bramka płatnicza. Tableo zapewnia możliwość płatności za pośrednictwem przetwarzających osób trzecich (aktualnie Stripe, Inc.) dla swoich Użytkowników, które obejmują (a) płatności Gości zbierane przez Restauracje i (b) płatności Restauracji dla Tableo (np. subskrypcje, opłaty za użytkowanie, podatki). Restauracja jest sprzedażą detaliczną dla transakcji Gości; Tableo ułatwia przetwarzanie i nie jest stroną transakcji Gość-Restauracja ani polityk Restauracji.
(i) Restauracja może wymagać od Gości dostarczenia ważnej metody płatności w celu zabezpieczenia rezerwacji, autoryzacji opłat za brak obecności/odwołania, płacenia zaliczek/przedpłat (w tym wydarzeń), oraz zakupu bonów/produktów. Opłaty muszą być zgodne z polityką publikowaną przez Restaurację oraz prawem. Zwroty/opłaty zwrotne/spory polityczne są między Restauracją a Gościem; związane opłaty sieciowe/przetwarzające są odpowiedzialnością Restauracji.
(ii) informacje o płatnościach zbierane są i przetwarzane przez Stripe zgodnie z jego warunkami i zobowiązaniami PCI-DSS. Tableo nie przechowuje CVV i stosuje tokenizację tam, gdzie to możliwe. Dane płatnicze mogą być udostępniane sieciom płatniczym, bankom nabywającym i niezbędnym dostawcom usług (np. oprogramowania księgowego) w celu przetwarzania płatności, zapobiegania oszustwom i przestrzegania prawa.
(a) Rodzaje planów. Usługi są oferowane jako (i) Plan Freemium oraz (ii) Płatne Subskrypcje. Płatne subskrypcje są oferowane w wielu poziomach, które różnią się limitami rezerwacji/obsługi i/lub dostępnych funkcji, jak opisano na stronie internetowej lub odpowiednim formularzu zamówienia.
(b) Płatne subskrypcje; Opłaty; Rozliczenia. Opłaty za Płatne Subskrypcje są naliczane zgodnie z obowiązującym cennikiem w momencie rozpoczęcia subskrypcji („Data aktywacji”). Opłaty mogą być zmieniane; Firma powiadomi wcześniej przed wprowadzeniem zmian. Płatne miesięczne subskrypcje są rozliczane co miesiąc, proporcjonalnie z góry za pozostałą część pierwszego kalendarzowego miesiąca, począwszy od Daty Aktywacji (np. rozpoczęcie 15. → opłata za pozostałe 15 dni tego miesiąca). Następnie miesięczne opłaty są naliczane z góry 1 dnia każdego kalendarzowego miesiąca. Roczne plany mogą być oferowane na oddzielnych warunkach (np. długość zobowiązania, zniżki, zasady anulacji) podanych przy zakupie; te warunki rządzą w przypadku konfliktu z niniejszym Rozdziałem. Zobacz Opłaty; Warunki płatności; Niepłatność §(a)–(b) w celu uzyskania terminu, naliczenia i postępowania w przypadku niepłatności.
(c) Opłaty oparte na użytkowaniu i opłaty osób trzecich. Oprócz opłat subskrypcyjnych mogą być naliczane następujące opłaty na podstawie użytkowania (jeśli nie są uwzględnione w wybranym poziomie): rezerwacje dokonane za pośrednictwem kanałów zewnętrznych, naliczane na podstawie obsługi, SMS, przetwarzania płatności, dodatków i wszelkich dodatkowych opłat związanych z limitem rezerwacji/obsługi. Opłaty oparte na użytkowaniu i kwoty związane z osobami trzecimi są zazwyczaj fakturowane miesięcznie z dołu i są płatne poza opłatą subskrypcyjną, wraz z obowiązującymi podatkami (zobacz Opłaty; Warunki płatności; Niepłatność §(f) Podatki)
(d) Plan Freemium. Konta Freemium są ograniczone do 100 obsług miesięcznie. Po przekroczeniu obowiązującego miesięcznego limitu nie można dokonywać nowych rezerwacji, aż limit zresetuje się 1 dnia następnego miesiąca kalendarzowego. Dostępność, zakres i warunki Planu Freemium są uznaniowe Firmy. Firma może zmieniać, zawieszać lub zaprzestać Plan Freemium w dowolnym momencie i może wypowiedzieć dowolne konto Freemium bez wcześniejszego powiadomienia z jakiegokolwiek powodu, w tym podejrzenia o oszustwo, nadużycie lub korzystanie w złej wierze (zob. “Warunki i usługi likwidacji konta, obniżenia i wstrzymania”).
(e) Tymczasowe / Pop-Up / Oparte na wydarzeniach miejsca. Gdy Klient prowadzi tymczasowe, sezonowe, pop-up lub oparte na wydarzeniach miejsce ( „Miejsce Pop-Up”), i prosi lub wymaga Płatnej Subskrypcji, obowiązuje minimalny okres trzech (3) Cyklów Rozliczeniowych ( „Minimalny okres”). Opłaty subskrypcyjne Minimalnego okresu są naliczane z góry 1 dnia Daty aktywacji (trzy (3) miesiące z góry) i są bezzwrotne. Dopuszczalne są zmiany, o ile Klient dostarczy pisemne powiadomienie do [email protected] przed końcem Minimalnego okresu, przynosząc kontynuację Płatnej Subskrypcji (lub zmianę na inny dostępny plan); Konto zostanie rozwiązane na koniec Minimalnego okresu, a dostęp zostanie odebrany (Data skutecznego rozwiązania). Opłaty oparte na użytkowaniu i opłaty osób trzecich (jeśli występują) pozostają płatne zgodnie z tymi Warunkami.
(a) Rozwiązanie przez Firmę. Firma może zawiesić lub rozwiązać jakiekolwiek Konto, lub odmówić bieżącego lub przyszłego korzystania z Usług, w dowolnym momencie i z jakiegokolwiek powodu, w tym bez ograniczeń naruszenia tych Warunków, podejrzenia oszustwa, nadużycia, niepłatności, lub korzystania w złej wierze. Po rozwiązaniu Firma może usunąć Konto i archiwizowane dane w ciągu dziewięćdziesięciu (90) dni. W ciągu tego dziewięćdziesięcio (90)-dniowego okresu Klient może prosić o dostęp do archiwizowanych danych lub ich eksport tylko w przypadku, gdy Konto nie zostało zawieszone lub rozwiązane z powodu istotnego naruszenia, złośliwej aktywności, zachowania niewłaściwego, podejrzenia oszustwa, nadużycia lub jakichkolwiek innych okoliczności, które, według uzasadnionej opinii Firmy, stwarzają ryzyko bezpieczeństwa, prawne lub zgodności; w takich przypadkach Firma może odmówić jakiejkolwiek restytucji i/lub wniosku o eksport danych. W przypadku, gdy takie żądanie zostanie przyjęte, Firma może pobrać jednorazową opłatę za przywrócenie w wysokości € / £ / $50. Niezależnie od powyższego, Firma może przechowywać niezbędne dane przez okres do dwóch (2) lat, zgodnie z obowiązującym prawem. W przypadku rozwiązania z powodu niepłatności zobacz Opłaty; Warunki płatności; Niepłatność §(c).
(b) Anulowanie przez Klienta (Rozwiązanie Konta). Klient może rozwiązać Konto, dając pisemne powiadomienie do [email protected]. Konto pozostaje na bieżącym planie i stawce przez dowolny Cykl Rozliczeniowy, który zaczyna się, gdy Okres powiadomienia wynosi 30 dni. Nie ma zwrotów, kredytów ani proporcjonalnych sum za częściowe miesiące ani inne opłacone okresy (np. roczne, półroczne, kwartalne subskrypcje). Naliczone kwoty (w tym opłaty za obsługę/ rezerwację, nadwyżki, SMS, przetwarzanie płatności, opłaty za kanały rezerwacji osób trzecich i inne dodatki) pozostają płatne i mogą być obciążane w następnym Cyklu Rozliczeniowym w celu uregulowania zaległej kwoty. Po rozwiązaniu (zobacz Opłaty; Warunki płatności; Niepłatność §(c)-(d)). Klient może pobrać/ wyeksportować swoje dane przed Datą Skutecznego Rozwiązania, po której Firma archiwizuje dane Klienta przez okres do dziewięćdziesięciu (90) dni. W tym dziewięćdziesięcio (90)-dniowym okresie Klient może prosić o dostęp do archiwizowanych danych lub ich eksport, w takim przypadku Firma może pobrać jednorazową opłatę za przywrócenie w wysokości € / £ / $50. Niezależnie od powyższego, Firma może przechowywać niezbędne dane przez okres do dwóch (2) lat, zgodnie z obowiązującym prawem.
(c) Obniżenie z Płatnej Subskrypcji do Planu Freemium. Żądanie przejścia z Płatnej Subskrypcji do Planu Freemium uważa się za zakończenie płatnego planu i rozpoczęcie Planu Freemium. Te same zasady powiadomień, daty wejścia w życie i konsekwencje rozliczeniowe określone w podrozdziale (b) mają zastosowanie.
(d) Obniżenia pomiędzy Płatnymi Subskrypcjami. Klient może poprosić o obniżenie do niższego poziomu płatnego planu w dowolnym momencie przed rozpoczęciem cyklu rozliczeniowego, wysyłając e-mail na [email protected]. Bieżący plan pozostaje w mocy do końca bieżącego miesiąca kalendarzowego, a obniżenie wchodzi w życie pierwszego dnia następnego miesiąca. Nie ma zwrotów, kredytów ani proporcjonalnych sum za bieżący miesiąc. W dniu wejścia w życie zmieniają się funkcje/granice planu; wszelkie opłaty oparte na użytkowaniu lub należności osób trzecich poniesione przed datą wejścia w życie pozostają płatne (zobacz Opłaty; Warunki płatności; Niepłatność §(c)-(d)).
(e) Wstrzymania. Klient może poprosić o wstrzymanie Konta w dowolnym momencie przed rozpoczęciem cyklu rozliczeniowego, wysyłając e-mail na [email protected]. Bieżący plan pozostaje w mocy do końca bieżącego miesiąca kalendarzowego, a wstrzymanie wchodzi w życie pierwszego dnia następnego miesiąca. W czasie wstrzymania rezerwacje online są wyłączone, a dostęp może być ograniczony; opłaty subskrypcyjne zatrzymują się, a stosuje się opłatę za zachowanie danych w wysokości € / £ / $10 miesięcznie. Opłaty oparte na użytkowaniu i opłaty osób trzecich poniesione przed datą wejścia w życie pozostają płatne i mogą być obciążane w następnym Cyklu Rozliczeniowym (zobacz Opłaty; Warunki płatności; Niepłatność §(c)-(d)). Klient może poprosić o przywrócenie do dowolnego dostępnego planu, wysyłając e-mail na [email protected]
(a) Termin płatności i ściąganie opłat. Opłaty subskrypcyjne są płatne natychmiast w Dacie aktywacji i, thereafter, są naliczane z góry 1 dnia każdego Cyklu Rozliczeniowego za cały miesiąc kalendarzowy (czas Europa/Malta). Klient upoważnia Firmę do obciążania jakiejkolwiek metody płatności, która jest w aktach, za wszelkie kwoty należne (opłaty subskrypcyjne, opłaty oparte na użytkowaniu i opłaty osób trzecich, podatki).
(b) Nieudane płatności i okres karencji. Jeśli opłata nie powiedzie się z jakiegokolwiek powodu, Klient ma 3-dniowy okres karencji na naprawienie błędu. Jeśli płatność nie zostanie otrzymana do końca dnia 3, Konto zostanie zawieszone: dostęp zostanie zablokowany, a nałożony formularz płatności czeka, aż kwota zaległa zostanie uregulowana.
(c) Rozwiązanie z powodu niepłatności. Jeśli jakakolwiek kwota, która nie budzi wątpliwości, pozostanie nieopłacona przez 60 dni po terminie, Firma może rozwiązać Konto z powodu niepłatności. Rozwiązanie nie zwalnia z już należnych kwot; zaległe kwoty pozostają płatne.
(d) Odsetki za opóźnienia i koszty odzyskiwania. Od niespornych kwot zaległych, Firma może naliczać ustawowe odsetki za opóźnienia obliczane według referencyjnej stawki Europejskiego Banku Centralnego (EBC) + 8%, obliczane od dnia 30 po terminie aż do płatności, a do tego stała opłata za odzyskiwanie w wysokości € / £ / $50 w przypadkach, gdy konto zostało rozwiązane z powodu braku płatności.
(e) Należności sporne. Klient musi powiadomić o sporach dotyczących faktur na piśmie w ciągu 15 dni od faktury/opłaty na [email protected]. Tylko spornej części może być wstrzymana; wszystkie inne kwoty pozostają należne.
(f) Podatki. Ceny planów subskrypcyjnych i wszelkie opłaty oparte na transakcji/osobach trzecich są wolne od podatków. Klient jest odpowiedzialny za VAT oraz wszelkie inne odpowiednie podatki, które będą naliczane, tam gdzie wymaga tego prawo. Dla Państw członkowskich UE (z wyjątkiem Malty) Firma wspiera mechanizm odwrotnego obciążenia: Klient musi podać ważny numer VAT Unii Europejskiej do weryfikacji; jeśli nie zostanie podany ważny numer lub weryfikacja nie powiedzie się, VAT zostanie dodany. Klienci spoza UE nie są obciążani VAT przez Firmę (lokalne podatki, opłaty lub potrącenia - jeśli występują - pozostają odpowiedzialnością Klienta). Firma może ponownie zweryfikować szczegóły dotyczące VAT w dowolnym momencie i dostosować lub ponownie wystawić kwoty (w tym VAT) w przypadku, gdy numer VAT jest nieważny, wycofany lub gdy podane miejsce prowadzenia działalności jest nieprawidłowe.
(g) Uregulowanie transakcji międzylokalnych (za zgodą). Gdy Klient kontroluje wiele powiązanych Kont, Firma może, za wcześniejszą pisemną zgodą Klienta, zastosować kredyty lub obciążyć dowolną prawidłową metodę płatności za jeden Konto, aby uregulować należności z drugiego powiązanego Konta, zgodnie z obowiązującym prawem.
(h) Przywrócenie. Po pełnej płatności wszystkich należnych kwot (określonych w sekcji (d)), Firma może przywrócić wstrzymaną usługę; przywrócenie po rozwiązaniu może wymagać nowej subskrypcji i stała opłata za odzyskiwanie w wysokości € / £ / $50 ma zastosowanie.
(i) Płatności Restauracji na rzecz Tableo. Restauracja musi utrzymywać ważną metodę płatności - kartę lub SEPA Direct Debit, przetwarzaną przez Stripe - na potrzeby subskrypcji, opłat opartych na użytkowaniu i opłat osób trzecich, podatków i wszelkich innych należnych kwot. Restauracja autoryzuje Tableo i Stripe do obciążania lub debetowania jakiejkolwiek metody płatności w aktach za wszelkie takie kwoty.
Użytkownicy przyjmują do wiadomości i zgadzają się, że wszelkie i wszystkie nazwy i logo Firmy lub Restauracji związane z Kontem oraz Firma lub Restauracja i wszystkie związane z nimi nazwy produktów i usług, znaki graficzne i slogany są własnością Firmy, Restauracji lub ich spółek stowarzyszonych lub dostawców, według uznania (łącznie „Znaki”). Zgadzając się na te Warunki i zasady, Użytkownicy zgadzają się, że nie będą wykorzystywać żadnych Znaków w żadnej reklamie, publicystyce ani w jakikolwiek inny sposób komercyjny bez wcześniejszej pisemnej zgody Firmy lub odpowiedniej Restauracji. Użytkownicy nie mają tytułu ani własności w Koncie, Oprogramowaniu lub Znakach (z wyjątkiem własnych Znaków) i nie mają żadnych innych praw do Konta, Oprogramowania lub Znaków. Wszystkie prawa własności pozostają w rękach Firmy, Restauracji lub ich dostawców zewnętrznych, według uznania. Użytkownicy zobowiązują się przestrzegać wszystkich przepisów dotyczących własności intelektualnej i nie będą obciążać żadnego interesu, ani nie będą dochodzić żadnych praw do Znaków (z wyjątkiem własnych). Użytkownik nie może stosować odwrotnej inżynierii, odwrotnego skojarzenia, dekompilacji ani demontażu, reprodukcji, modyfikacji, przesyłania, uczestniczenia w sprzedaży lub przekazywaniu lub tworzenia prac pochodnych na podstawie jakichkolwiek Znaków, w całości lub w części.
Rejestrując Konto, każda Restauracja zgadza się i przyznaje Firmie prawo do wykorzystania na tych Stronach i innych związanych celach, wszelkich obrazów, logo, treści i innych informacji, które mogą być znalezione na własnych stronach internetowych Restauracji.
Wszyscy Użytkownicy zgadzają się zabezpieczyć i zwolnić Firmę, jej spółki zależne, stowarzyszone, pracowników oraz dostawców usług z odpowiedzialności w związku z wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, w tym uzasadnionymi opłatami prawnymi, zgłaszanymi przez osobę trzecią w związku z używaniem przez Użytkownika Stron, naruszeniem niniejszej Umowy przez Użytkownika lub naruszeniem przez Użytkownika jakichkolwiek praw dotyczących własności intelektualnej lub innego prawa jakiejkolwiek osoby lub podmiotu. Chociaż zabronione, niektórzy mogą dostarczać informacje, które są obraźliwe, fałszywe, szkodliwe lub wprowadzające w błąd. Firma nie przyjmuje żadnej odpowiedzialności ani odpowiedzialności za takie treści lub działania.
W żadnym wypadku Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, śmierć, straty lub uszkodzenia spowodowane Twoim korzystaniem ze strony, w tym jakiegokolwiek oprogramowania, materiałów, treści, żywności, produktów i/lub usług dostarczonych lub korzystania lub polegania na informacjach uzyskanych za pośrednictwem tej strony. To Ty odpowiadasz za ocenę dokładności, kompletności lub użyteczności tej strony oraz zasobów, materiałów, treści i oprogramowania w niej zawartych. W żadnym przypadku Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, karne, incydentalne, szczególne lub wynikowe szkody wynikające z lub związane z tą stroną lub niniejszą Umową, niezależnie od podstawy prawnej, umowy, czy innej teorii prawnej. Jedynym środkiem zaradczym na niezadowolenie w odniesieniu do tego serwisu jest zaprzestanie korzystania z tej strony.
Zgadzasz się i przyjmujesz do wiadomości, że Strony są dostarczane na zasadzie „As Is” i „As Available”. Żaden z podmiotów Firmy, jego spółek stowarzyszonych, spółek zależnych ani jego lub ich pracowników, dyrektorów, pracowników lub agentów (łącznie „Strony Firmy”) nie gwarantuje dokładności, kompletności, aktualności, wiarygodności, przydatności ani użyteczności jakiejkolwiek części Strony. Żadne z podmiotów Firmy nie gwarantuje, że Strony będą bez przerw ani wolne od błędów, że jakiekolwiek konkretne informacje, które są wymagane, zostaną dostarczone, ani że ta strona lub jej serwer(y) są lub będą wolne od wirusów komputerowych lub innych szkodliwych elementów. Wyraźnie zgadzasz się, że całe ryzyko związane z jakością i wydajnością Stron oraz dokładnością, aktualnością lub kompletnością treści lub usług spoczywa wyłącznie na Tobie.
Żadne z podmiotów Firmy nie składa żadnych, i tym samym wyraźnie zrzeka się jakichkolwiek i wszystkich, oświadczeń, poparcia, gwarancji i zapewnień, wyraźnych lub dorozumianych, dotyczących tej strony oraz wszelkich informacji, oprogramowania i innych materiałów w niej zawartych, w tym, bez ograniczeń, dorozumianych gwarancji przydatności do sprzedaży i przydatności do szczególnego celu, tytułu oraz braku naruszenia praw osób trzecich.
Rozumiesz i zgadzasz się, że jakiekolwiek treści, oprogramowanie, materiały i/lub dane pobrane lub w inny sposób uzyskane za pośrednictwem użytkowania strony internetowej są używane na Twoje własne ryzyko, a Ty będziesz wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie uszkodzenia swojego systemu komputerowego lub utraty danych, które wynikają z pobrania takich treści, materiałów i/lub danych.
Użytkownicy wyraźnie rozumieją i zgadzają się, że Firma nie będzie ponosić żadnej bezpośredniej, pośredniej, przypadkowej, szczególnej, konsekwentnej lub wzorcowej odpowiedzialności, w tym, ale nie ograniczając się do, odpowiedzialności za utratę zysków, renomy, użycia, danych lub innych niewidocznych strat (nawet jeśli Firma została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód), wynikających z: (i) korzystania lub niemożności korzystania z serwisu; (ii) kosztu nabycia zastępczoj żywności, towarów i usług wynikających z jakiejkolwiek żywności, towarów, danych, informacji lub usług nabytych lub uzyskanych lub wiadomości otrzymanych lub transakcji zawartych za pośrednictwem lub z usługi; (iii) nieautoryzowanego dostępu do lub zmiany transmisji lub danych Użytkowników; (iv) oświadczeń lub zachowania jakiejkolwiek osoby trzeciej na usłudze; (v) rozwiązania Konta Użytkowników; lub (vi) jakiejkolwiek innej sprawy dotyczącej Kont. W przypadku, gdy jednak Firma jest uznawana za odpowiedzialną wobec Użytkownika za szkody z jakiejkolwiek przyczyny, i niezależnie od formy działania (czy to w umowie, delikcie (w tym zaniedbaniu), odpowiedzialności za produkt lub inaczej), odpowiedzialność Firmy wobec Użytkownika będzie ograniczona do kwoty, którą Użytkownik zapłacił za swoje Konto w 12 miesiącach poprzedzających zdarzenie.
Na potrzeby tego Rozdziału dotyczącego przetwarzania danych:
Dodatkowe informacje na temat tego, jak dane osobowe są zbierane i wykorzystywane, zawarte są w Polityce prywatności Tableo dla Restauracji oraz Polityce prywatności Tableo dla Gości (razem „Polityki prywatności”), które są włączane przez odniesienie.
Twoje prawa i zobowiązania wynikające z tych Warunków i zasad nie mogą być przenoszone lub przypisane, w całości ani w części.
Wszelkie powiadomienia, które muszą być przekazywane, muszą być przekazywane na piśmie, w tym za pośrednictwem e-maila do Tableo Ltd., Merlin House, Mountbatten Street, Hamrun HMR1574, Malta oraz na następujące adresy e-mailowe:
[email protected] - w sprawach wsparcia, przetwarzania danych, prawnych i innych ogólnych powiadomień, lub
[email protected] - w sprawach rozliczeń/zmiany planu/rozwiązania/obniżenia/wstrzymania.
Możemy powiadomić Cię na adres e-mail lub pocztowy, który podałeś nam podczas rejestracji, a który został zaktualizowany przez Ciebie od czasu do czasu.
Nieprzestrzeganie naszych praw wynikających z tych Warunków i zasad nie powoduje utraty tych praw.
Jeśli którekolwiek z tych Warunków i zasad okażą się nieważne lub niewykonalne, wszystkie inne postanowienia pozostają nienaruszone.
Niniejsze Warunki i zasady nie mogą być modyfikowane w żaden sposób bez naszego wyraźnego pisemnego zezwolenia. Niniejsze Warunki i zasady nie mają na celu ani nie mają zamiaru tworzenia jakiejkolwiek agencji, partnerstwa, joint-venture, franczyz oraz pracy-pracodawcy.
Wszelkie stosowane nagłówki mają służyć wyłącznie do celów odniesienia i nie będą w żaden sposób definiować, ograniczać, interpretować ani opisywać zakresu lub treści jakiejkolwiek sekcji.
Wszystkie poufne informacje uzyskane w związku z niniejszymi Warunkami i zasadami, Stronami lub ich użytkowaniem pozostaną poufne. Poufne informacje mogą być ujawniane wyłącznie Twoim doradcom zawodowym, pracownikom, przedstawicielom, podwykonawcom i agentom, i tylko wtedy, gdy (i) ujawnienie jest niezbędne do wykonania i realizacji praw oraz zobowiązań na mocy tych Warunków, (ii) zostali poinformowani o poufnym charakterze ujawnionych informacji oraz (iii) zgadzają się stosować do wymagań poufności tych Warunków.
Niniejsze Warunki są interpretowane zgodnie z i regulowane wyłącznie prawem Malty. Wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje, które powstaną między Tobą a nami w związku z tymi Warunkami i zasadami lub Stronami, będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy Malty. Nic nie zabrania nam wszczynania postępowania w celu ochrony naszych praw własności intelektualnej przed jakimkolwiek kompetentnym sądem.
W celu uzyskania dalszych informacji na temat niniejszych Warunków i zasad, prosimy o kontakt z nami na adres [email protected]