Razem następujące dokumenty tworzą jedną, wiążącą Umowę pomiędzy tobą a Tableo Ltd ("Strony") i są zbiorowo określane jako „Warunki i zasady” lub „Umowa”: (i) Warunki użytkowania; (ii) Załącznik dotyczący przetwarzania danych (DPA); (iii) Polityka prywatności; (iv) Warunki użytkowania gości; i (v) Polityka prywatności gości. Wszelkie polityki lub dokumenty odniesione w tych Warunkach i zasadach są włączone przez odniesienie.

Tableo Ltd jest nazywane „Firmą” lub „Tableo”.

Dokument Polityki prywatności zawiera rodzaje informacji, które są zbierane i rejestrowane przez Tableo oraz to, jak je wykorzystujemy.

Jeśli masz dodatkowe pytania lub potrzebujesz więcej informacji o naszej Polityce prywatności, nie wahaj się skontaktować z nami.

Ta Polityka prywatności ma zastosowanie do aktywności online na stronach i aplikacjach internetowych Tableo, w tym tableo.com, app.tableo.com oraz ich subdomenach lub następczych domenach (zbiorowo „Strony” lub „Platforma”). Polityka ta nie ma zastosowania do informacji zebranych offline ani za pośrednictwem kanałów innych niż ta platforma.

Oryginalny język Polityki prywatności to angielski. Jeśli jakiekolwiek tłumaczenie różni się, wersja angielska ma pierwszeństwo.

Zgoda

Korzystając z naszych Stron, wyrażasz zgodę na naszą Politykę prywatności i zgadzasz się z jej warunkami.

Informacje, które zbieramy

Osobowe informacje, które masz podać, oraz powody, dla których prosimy o ich podanie, będą dla Ciebie jasne w momencie, gdy poprosimy o dostarczenie Twoich osobowych informacji. Zazwyczaj będzie to obejmować Twoje dane tożsamości i kontaktowe oraz inne informacje, które są niezbędne do nawiązania relacji biznesowej lub umownej z Tobą.

Jeśli skontaktujesz się z nami bezpośrednio, możemy otrzymać dodatkowe informacje na Twój temat, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości i/lub załączniki, które możesz do nas wysłać oraz wszelkie inne informacje, które zdecydujesz się dostarczyć.

Kiedy rejestrujesz Konto, możemy poprosić o Twoje dane kontaktowe, w tym takie elementy jak imię i nazwisko, nazwa firmy, adres, adres e-mail i numer telefonu.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy zebrane informacje na różne sposoby, w tym w celu:

• Zapewnienia, obsługi i utrzymania naszej strony internetowej
• Udoskonalenia, personalizacji i rozszerzenia naszej strony internetowej
• Zrozumienia i analizy, jak korzystasz z naszej strony internetowej
• Rozwoju nowych produktów, usług, funkcji i funkcjonalności
• Komunikacji z Tobą, bezpośrednio lub przez jednego z naszych partnerów, w tym w celu obsługi klienta, dostarczania Ci aktualizacji i innych informacji związanych z Stronami oraz dla celów marketingowych i promocyjnych
• Wysyłania Ci e-maili
• Wykrywania i zapobiegania oszustwom

Śledzenie wizyt i zbieranie danych kontaktowych

Gdy odwiedzisz nasze Strony, używamy wbudowanego narzędzia do zarządzania relacjami z klientami (CRM) dostarczanego przez Freshworks, aby pomóc nam odpowiedzieć na Twoje zapytania i poprawić Twoje doświadczenia. To narzędzie może automatycznie zbierać pewne informacje techniczne o Twojej wizycie, w tym Twój adres IP, typ przeglądarki, odwiedzone strony oraz (gdzie to możliwe) dane o przybliżonej lokalizacji (kraj, miasto). Jeśli wypełnisz formularz kontaktowy lub skorzystasz z naszej czatu online, możemy również zbierać informacje, które podasz, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego i wszelkie inne szczegóły, które zechcesz udostępnić, a także związane z nimi dane śledzenia (w tym parametry UTM) związane z Twoją wizytą. Informacje te są wykorzystywane w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie, zapewnienia wsparcia dla klientów, analizy użytkowania strony internetowej i poprawy naszych usług, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym RODO.

Pliki dziennika

1. Tableo stosuje standardową procedurę korzystania z plików dziennika. Pliki te rejestrują odwiedzających, gdy odwiedzają platformy. Wszyscy dostawcy usług hostingowych robią to jako część analizy usług hostingowych. Informacje zbierane przez pliki dziennika obejmują adresy protokołu internetowego (IP), typ przeglądarki, dostawcę usług internetowych (ISP), znacznik daty i godziny, strony odesłania/wyjścia i być może liczbę kliknięć. Informacje te nie są powiązane z żadnymi danymi osobowymi. Celem zbierania tych informacji jest analiza trendów, zarządzanie Stronami, śledzenie ruchu użytkowników na Platformie oraz gromadzenie informacji demograficznych.
2. Dla użytkowników, którzy logują się do konta na Stronach lub przesyłają formularze za pośrednictwem Stron, możemy powiązać pewne dane dziennika (np. adres IP, informacje o urządzeniu/przeglądarce, podejmowane działania i znaczniki czasu) z Twoim kontem lub przesyłką. Robimy to tylko w razie konieczności w celu zapewnienia bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom/nadużyciom, rozwiązywania problemów, wsparcia i zapewnienia jakości usług. To powiązanie opiera się na naszych uzasadnionych interesach w celu utrzymania usługi niezawodnej i bezpiecznej i nie jest wykorzystywane do marketingu.

Ciastka i beacons internetowe

Jak każda inna platforma, Tableo używa „ciastek”. Ciasteczka te służą do przechowywania informacji, w tym preferencji odwiedzających i stron na platformie, które odwiedzający uzyskał lub odwiedził. Informacje te są wykorzystywane do optymalizacji doświadczeń użytkowników poprzez dostosowywanie zawartości naszych Stron na podstawie typu przeglądarki odwiedzających i/lub innych informacji.

W celu uzyskania bardziej ogólnych informacji na temat plików cookie, prosimy zapoznać się z artykułem „Czym są ciasteczka”.

Cookies analityczne (Microsoft Clarity):

Używamy Microsoft Clarity, narzędzia analityki zachowań użytkowników, które pomaga nam zrozumieć, jak odwiedzający wchodzą w interakcje z naszymi Stronami za pomocą takich funkcji jak mapy cieplne i nagrania sesji. Clarity ustawia ciasteczka, w tym _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID i SM, aby odróżnić użytkowników, śledzić sesje i optymalizować doświadczenia użytkownika. Wszystkie ciasteczka są nieistotne i będą aktywowane dopiero po wyrażeniu przez Ciebie wyraźnej zgody. Clarity oferuje środki ochrony prywatności, takie jak maskowanie danych wrażliwych, anonimizacja IP, brak fingerprintingu oraz szanowanie sygnałów Do-Not-Track. Aby uzyskać więcej szczegółów, zobacz oświadczenie o prywatności Microsoftu tutaj.

Polityki prywatności partnerów reklamowych

Od czasu do czasu możemy korzystać z innych partnerów reklamowych, aby promować usługi Tableo.

Takie serwery reklamowe lub sieci reklamowe osób trzecich wykorzystują technologie, takie jak ciasteczka, JavaScript lub web beacons, które są używane w ich odpowiednich reklamach i linkach, które pojawiają się na Tableo, a które są wysyłane bezpośrednio do przeglądarek użytkowników. Automatycznie otrzymują Twój adres IP, gdy tak się dzieje. Technologie te są używane do mierzenia skuteczności ich kampanii reklamowych i/lub personalizacji treści reklamowych, które widzisz na platformach, które odwiedzasz.

Zauważ, że Tableo nie ma dostępu ani kontroli nad tymi plikami cookie używanymi przez reklamodawców osób trzecich.

Polityki prywatności osób trzecich

Polityka prywatności Tableo nie ma zastosowania do innych reklamodawców lub platform. Dlatego doradzamy, aby zapoznać się z odpowiednimi Politykami prywatności tych serwerów reklamowych osób trzecich w celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji. Mogą one obejmować ich praktyki i instrukcje dotyczące tego, jak zrezygnować z określonych opcji.

Możesz zdecydować się na wyłączenie plików cookie za pomocą opcji w swojej przeglądarce. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat zarządzania plikami cookie w konkretnych przeglądarkach internetowych, można je znaleźć na odpowiednich platformach przeglądarek.

PRZETWARZANIE DANYCH

Następujące postanowienia mają zastosowanie tylko do korzystania z tej strony internetowej. Jeśli i kiedy zdecydujesz się nawiązać stosunek umowny z Tableo Limited, Twoje prawa oraz prawa Twoich końcowych konsumentów będą regulowane warunkami i zasadami, które zastąpią te określone poniżej.

Ta strona internetowa przetwarza następujące dane osobowe lub kategorie danych osobowych:

• Pliki dziennika;
• Ciasteczka.

Korzystanie z tej strony internetowej oznacza Twoją zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych.

Dane te będą przechowywane i utrzymywane przez okres do 2 lat.

Prawa ochrony danych osobowych RODO

Chcielibyśmy upewnić się, że jesteś w pełni świadomy wszystkich swoich praw ochrony danych. Każdy użytkownik ma prawo do:

Prawo dostępu – Masz prawo do zażądania kopii swoich danych osobowych. Możemy pobierać opłatę za tę usługę, która zostanie wcześniej przekazana. Poprosimy Cię również o potwierdzenie Twojej tożsamości, zanim zrealizujemy jakiekolwiek żądanie dostępu.

Prawo do sprostowania – Masz prawo do zażądania od nas poprawienia wszelkich informacji, które uważasz za niedokładne. Masz również prawo do zażądania, abyśmy uzupełnili informacje, które uważasz za niekompletne.

Prawo do usunięcia – Masz prawo do zażądania usunięcia swoich danych osobowych, w określonych warunkach.

Prawo do ograniczenia przetwarzania – Masz prawo do zażądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych, w określonych warunkach.

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – Masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, w określonych warunkach.

Prawo do przenoszenia danych – Masz prawo do zażądania, abyśmy przenieśli zebrane dane do innej organizacji lub bezpośrednio do Ciebie, w określonych warunkach.

Możesz wykonywać którekolwiek z tych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych, kontaktując się z nami pod adresem [email protected] lub pisząc na adres: Tableo Ltd, Merlin House, Mountbatten Street, Hamrun, HMR1574 – MALTA. Aby chronić Twoje dane, możemy poprosić o informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości oraz Twojego związku z Tableo (np. adres e-mail konta, numer rezerwacji, nazwa restauracji).

Jeśli złożysz żądanie, mamy miesiąc na odpowiedź. Przyjmujesz również do wiadomości i akceptujesz, że w niektórych przypadkach Twoje odmowy udzielenia zgody lub wycofania jakiejkolwiek wcześniej udzielonej zgody mogą oznaczać, że nie będziemy w stanie zapewnić Ci usług, o które prosisz.

Informacje o dzieciach

Inną częścią naszego priorytetu jest dodanie ochrony dla dzieci podczas korzystania z internetu. Zachęcamy rodziców i opiekunów do obserwowania, uczestniczenia i/lub monitorowania oraz kierowania ich aktywnościami online.

Usługi Tableo są oferowane tylko osobom pełnoletnim lub osobom działającym za zgodą lub pozwoleniem rodzica lub opiekuna.

Nasza Polityka prywatności została stworzona z pomocą Generatora polityki prywatności oraz Generatora polityki prywatności online.