Paskutiniai atnaujinimai: rugsėjo 2, 2026
Visi toliau nurodyti dokumentai kartu sudaro vieną teisiškai privalomą Sutartį tarp jūsų ir Tableo Ltd ( „Šalys“) ir kartu vadinami „Sąlygomis ir nuostatomis“ arba „Sutartimi“: (i) Naudojimo sąlygos; (ii) Duomenų tvarkymo priedas (DPA); (iii) Privatumo politika; (iv) Svečio naudojimo sąlygos; ir (v) Svečio privatumo politika. Bet kokia šiose Sąlygose ir nuostatose nurodyta politika ar dokumentas laikomi įtrauktais į jas pateikiant nuorodą. Tableo yra Tableo Ltd teikiama paslauga. Šios Sutarties tikslais Tableo ir Tableo Ltd kartu vadinami „Bendrove“ arba „Tableo“. Šios Sąlygos ir nuostatos taikomos Tableo svetainėms ir žiniatinklio programoms, įskaitant tableo.com, app.tableo.com ir bet kuriuos jų antrinius domenus ar juos pakeičiančius domenus (toliau kartu – „Svetainės“), taip pat visoms paslaugoms, funkcijoms ar turiniui, prieinamiems per Svetaines. Bendrovė teikia internetinę žiniatinklio programą joje užsiregistravusiems restoranų savininkams, kad restoranų klientams (kiekvienas iš jų – „Svečias“) suteiktų greitą ir patogų būdą rezervuoti staliukus restoranuose naudojantis įrenginiu, kuriame galima naudotis internetu. Visiems Svetainių naudotojams, nesvarbu, ar tai Svečias, Restoranas, ar bet kuri kita šalis (kiekvienas iš jų – „Naudotojas“), įskaitant, bet neapsiribojant, tiekėjus, kurie prašo Paskyros („Paskyra“ reiškia restorano paskyrą svetainėje app.tableo.com, kurią Bendrovė suteikia restoranui), taikomos šios Sąlygos ir nuostatos. Bendrovė pasilieka teisę retkarčiais atnaujinti ir keisti Sąlygas ir nuostatas apie tai nepranešusi. Bet kurioms prie esamų Paskyrų pridėtoms funkcijoms, įskaitant naujų ir atnaujintų funkcijų išleidimą (toliau – „Pakeitimai“), taikomos šios Sąlygos ir nuostatos. Tolesnis Paskyros naudojimas po bet kokių Pakeitimų reiškia sutikimą su tokiais Pakeitimais. Pradinė šių Sąlygų ir nuostatų kalba yra anglų kalba. Jei kuris nors vertimas skiriasi, pirmenybė teikiama angliškajai versijai.
(a) Santykiai su Restoranais; agentavimo ar rekomendavimo nebuvimas. Bendrovė neparduoda, nesuteikia licencijų ir nerekomenduoja nė vieno svetainėje dalyvaujančio ar nurodyto Restorano ir neveikia kaip pardavimo agentas ar bet kurio maisto, produktų ar paslaugų pardavėjo arba teikėjo agentas. Bendrovė neturi ir neprisiims jokios atsakomybės už bet kokį maistą, produktus ir paslaugas, kuriuos siūlo, parduoda ar teikia svetainėje dalyvaujantys ar nurodyti Restoranai, arba su tuo susijusios atsakomybės. Bendrovė nerekomenduoja, negarantuoja ir neužtikrina jokio Restorano maisto, produktų ar paslaugų, įskaitant, be kita ko, bet kurio Restorano paskelbtas kainas, akcijas, programas, politiką, paslaugas ar kitą informaciją. Visus klausimus, skundus ar reikalavimus, susijusius su maistu, produktu ar paslauga, turėtumėte pateikti atitinkamam Restoranui.
(b) Svetainės turinys; pakeitimai. Bendrovė negarantuoja, kad produktai ar jų aprašymai arba bet koks kitas svetainės turinys yra tikslūs, išsamūs, patikimi, aktualūs ar be klaidų. Svetainės turinys pateikiamas tik informaciniais tikslais, ir Bendrovė neatsako už produktų ar paslaugų turinio, naudotojų įvertinimų ar komentarų arba kito svetainėje esančio turinio netikslumą ar neišsamumą. Bendrovė neatsako už bet kokius vėlavimus, netikslumus, klaidas ar praleidimus, susijusius su informacija arba visos ar bet kurios jos dalies perdavimu ar pateikimu, už bet kokią dėl to atsiradusią ar sukeltą žalą arba už naudojantis informacija gautus rezultatus. Bendrovė neatsako už jokius Tableo ar bet kurio svetainėje esančio Restorano veiksmus arba neveikimą. Jūs prisiimate visą riziką dėl bet kokios Restorano jums pateiktos informacijos apie maistą, produktus ar paslaugas tikslumo, pakankamumo, išsamumo, aktualumo, galiojimo ir kokybės. Bet kokia svetainėje esanti informacija gali būti pakeista be įspėjimo.
(c) Restorano atsakomybė; Svečių ir Restoranų ginčai. Tableo neprisiima jokios atsakomybės, pareigos ar atsakomybės už bet kokius sandorius tarp Svečio ir bet kurio Restorano, įskaitant, be kita ko, bet kurios šalies rezervacijos neįvykdymą, Restorano žinojimą (arba nežinojimą) apie bet kokias Svečio alergijas maistui, Svečio Restorane patirtus ir (arba) Svečio Restorane sukeltus sužalojimus ir (arba) žalą, Svečio ar bet kurio darbuotojo elgesį Restorane arba maisto, paslaugų ir produktų kokybę Restorane. Jei Svečias turi ginčą su Restoranu ar bet kuria trečiąja šalimi, visos šalys atleidžia Bendrovę (ir jos agentus bei darbuotojus) nuo bet kokių reikalavimų, pretenzijų ir faktinės bei pasekminės žalos, susijusių su bet kokio pobūdžio ir rūšies, žinomais ir nežinomais, įtariamais ir neįtariamais, atskleistais ir neatskleistais reikalavimais, kylančiais iš tokio ginčo arba bet kokiu būdu su juo susijusiais.
(d) Restoranų vardu siunčiami pranešimai.
(i) Tableo gali restoranų vardu siųsti patvirtinimus el. paštu arba SMS žinutėmis, kad patvirtintų rezervacijas ar dėl jų susisiektų vėliau arba paprašytų pateikti atsiliepimą ar papildomą grįžtamąjį ryšį. Tableo turi teisę būti nurodyta bet kuriame tokiame el. paštu siunčiamame patvirtinime, o jūs sutinkate, kad būtų įdėtas nedidelis prekės ženklu pažymėtas logotipas (su hipersaitu), priklausantis Tableo arba Tableo partnerio įmonei ar svetainei.
(ii) Restoranų per Tableo siunčiamos reklaminės ar rinkodaros kampanijos – kai Svečias yra atskirai ir aiškiai sutikęs gauti rinkodaros ar reklaminius pranešimus iš atitinkamo Restorano, Restoranas gali siųsti tokius pranešimus per Tableo tais kanalais, dėl kurių duotas sutikimas, įskaitant el. paštą, SMS ir (arba) WhatsApp, jei galima. Restoranai yra išimtinai atsakingi už tai, kad kiekviena kampanija turėtų galiojantį teisinį pagrindą / sutikimą ir atitiktų taikomas duomenų apsaugos, elektroninio privatumo, telekomunikacijų, reklamos ir platformos / paslaugų teikėjo taisykles. Restoranai taip pat yra atsakingi už kampanijos turinį, tikslinimą, dažnumą, teiginius, pasiūlymus ir atitiktį. Siųsdama tokias Restoranų kampanijas, Tableo veikia kaip duomenų tvarkytojas / įrankio teikėjas ir gali atmesti, blokuoti, sustabdyti ar apriboti kampanijas, jei pagrįstai įtaria neteisėtą naudojimą, brukalą, skundus, su sutikimu susijusias problemas, platformos politikos pažeidimus ar kitą atitikties riziką.
(e) Naudotojų turinys (atsiliepimai, komentarai ir kiti pateikiami duomenys). Paslaugos gali suteikti Svečiams galimybę teikti atsiliepimus, komentarus ir įvertinimus, siųsti el. laiškus ir kitus pranešimus bei teikti pasiūlymus, idėjas, komentarus, klausimus ar kitą informaciją, skirtą skelbti ir platinti restoranams bei kitoms trečiosioms šalims („Naudotojų turinys“). Bet koks toks Naudotojų turinys negali būti neteisėtas, grasinantis, nepadorus, rasistinis, šmeižikiškas, įžeidžiantis, pornografinis, pažeidžiantis intelektinės nuosavybės teises, skatinantis neteisėtą veiklą arba žalą grupėms ir (arba) asmenims, pažeidžiantis privatumą, tyčia melagingas, kitaip kenkiantis tretiesiems asmenims ar nepriimtinas, taip pat negali būti programinė įranga ar jos turėti, jame negali būti komercinių pasiūlymų, politinės agitacijos, grandininių laiškų, masinių siuntimų, bet kokios formos brukalo arba nuorodų į neteisėtą veiklą, profesinį aplaidumą, tyčinį per didelį apmokestinimą, melagingą reklamą ar sveikatos apsaugos taisyklių pažeidimus (pvz., pašalinius daiktus maiste, apsinuodijimą maistu ir kt.). Svečiai negali naudoti melagingo el. pašto adreso, apsimesti bet kuriuo asmeniu ar subjektu arba kitaip klaidinti dėl Naudotojų turinio kilmės. Tableo pasilieka teisę (tačiau neprisiima pareigos) stebėti, pašalinti ar redaguoti Naudotojų turinį savo išimtine nuožiūra, įskaitant atvejus, kai Naudotojų turinys pažeidžia bet kurią iš Tableo politikų. Tableo neprisiima jokios atsakomybės ir neatsako už bet kurio Naudotojo ar trečiosios šalies pateiktą Naudotojų turinį.
(f) Nuorodos į kitas interneto svetaines. Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių interneto svetaines („Trečiųjų šalių svetainės“), ir tokios nuorodos jokiu būdu nelaikomos susietoje Trečiosios šalies svetainėje esančio turinio ar paslaugų rekomendavimu. Šios sąlygos ir nuostatos reglamentuoja tik Tableo Sites, o ne Trečiųjų šalių svetaines. Bendrovė gali nebūti Trečiosios šalies svetainės savininkė ar jos valdytoja ir nėra peržiūrėjusi bei negali peržiūrėti visos medžiagos, įskaitant per Trečiųjų šalių svetaines prieinamas prekes ar paslaugas. Bendrovė aiškiai atsisako bet kokios atsakomybės už Trečiųjų šalių svetainių turinį, jose pateikiamos informacijos tikslumą ir jose prieinamus produktus ar paslaugas. Jei nuspręsite pasiekti susietas Trečiųjų šalių svetaines, tai darysite savo rizika.
(g) Viešojo turinio naudojimas. Bendrovė pasilieka teisę, o Naudotojai sutinka, kad bet kokią Paskyroje esančią informaciją, pažymėtą kaip „Vieša“, Bendrovė gali naudoti reklamos tikslais. Išorinės paieškos sistemos taip pat gali indeksuoti tokią Viešą informaciją.
(a) Registracija. Norėdami pasiekti tam tikras svetainės funkcijas, turite užsiregistruoti kaip atskiras naudotojas. Taip pat turite pateikti mums tam tikrą informaciją, pavyzdžiui, savo el. pašto adresą ir mobiliojo telefono numerį, ir visa ši informacija turi būti tiksli bei atnaujinta. Jūs negalite (i) pasirinkti ar naudoti kito asmens Naudotojo prisijungimo duomenų, siekdami apsimesti tuo asmeniu; (ii) naudoti Naudotojo prisijungimo duomenų, į kuriuos kitas asmuo turi teises, be tokio asmens leidimo; arba (iii) naudoti Naudotojo prisijungimo duomenų, kuriuos Bendrovė savo nuožiūra laiko įžeidžiamais. Nepateikus bet kokios prašomos informacijos, Paskyros sukūrimas gali būti atidėtas arba neįmanomas.
(b) Priimtinas naudojimas ir tinkamumas. Jūs patvirtinate, kad: (i) jūsų pateikta informacija yra teisinga ir tiksli ir kad nepateikėte klaidingos informacijos apie savo tapatybę; (ii) pasikeitus jūsų kontaktinei informacijai ją atnaujinsite, kad galėtume su jumis susisiekti; (iii) esate susijęs su restoranu, kavine, baru, viešbučio F&B padaliniu ar kita svetingumo įstaiga (pvz., kaip savininkas, darbuotojas, rangovas arba įgaliotasis atstovas) ir turite teisę jai atstovauti arba kitu atveju turite teisėtą verslo tikslą ir teisę naudotis Paslaugomis; (iv) jums yra 18 arba daugiau metų, (v) jūsų naudojimasis svetaine ir svetainėje teikiamomis paslaugomis nepažeidžia jokių taikomų įstatymų ar teisės aktų; (vi) nenaudosite Paskyros bandydami gauti neteisėtą prieigą, trukdyti Paslaugoms arba sutrikdyti jų veikimą, rinkti ar nuskaityti asmens duomenis, atlikti saugumo bandymus be raštiško sutikimo, naudoti Paslaugas didelės rizikos veiklai arba siųsti brukalą ar įterpti kenkėjišką kodą. Paskyros gali būti suteikiamos tik asmenims, kuriems yra 18 arba daugiau metų, kurie nėra teisiškai neveiksnūs ir sutinka laikytis šių Paslaugų teikimo sąlygų bei Privatumo politikos. „Botų“ arba kitais automatiniais būdais užregistruotos Paskyros neleidžiamos ir jas aptikus jos bus ištrintos.
(c) Saugumas, dviejų veiksnių autentifikavimas ir atsakomybė. Jūs esate atsakingi už visą naudojimąsi savo Paskyra ir visą joje vykdomą veiklą, įskaitant bet kokį asmenų, kuriems suteikėte teisę pasiekti Paskyrą, naudojimąsi ja. Jūs esate atsakingi už visų naudotojų vardų, slaptažodžių, autentifikavimo kodų, atkūrimo prisijungimo duomenų ir kitos Paskyros prieigos informacijos konfidencialumo bei saugumo užtikrinimą ir už tai, kad tokia informacija nebūtų perduota ar atskleista jokiam neįgaliotam asmeniui.
Nuo 2026 m. rugpjūčio 3 d. dviejų veiksnių autentifikavimas („2FA“) bus privalomas kiekvienam naudotojui, kad jis galėtų pasiekti Paskyrą. Turite užtikrinti, kad kiekvienas Naudotojas aktyvuotų ir toliau naudotų 2FA naudodamas Bendrovės palaikomą autentifikavimo metodą. Bendrovė gali reikalauti užbaigti 2FA nustatymą kaip prieigos prie Paskyros sąlygą ir gali apriboti arba sustabdyti Naudotojo prieigą, kol 2FA bus sėkmingai aktyvuotas arba iš naujo aktyvuotas.
Bet kokia nesąžininga, piktnaudžiaujanti ar kitaip neteisėta veikla gali būti pagrindas nutraukti jūsų Paskyrą Bendrovės išimtine nuožiūra, o Bendrovė gali perduoti informaciją apie tokią veiklą atitinkamoms teisėsaugos institucijoms. Bendrovė neatsako už jokius nuostolius, kurių galite patirti dėl to, kad kitas asmuo naudojosi jūsų Paskyros prisijungimo duomenimis ar autentifikavimo informacija.
Jūs sutinkate nedelsdami el. paštu adresu [email protected] pranešti Bendrovei apie bet kokį žinomą ar įtariamą neteisėtą naudojimąsi jūsų Paskyra arba bet kokį kitą su Svetainėmis ar jūsų Paskyra susijusį saugumo pažeidimą, įskaitant bet kokio slaptažodžio, autentifikavimo kodo, atkūrimo prisijungimo duomens ar kitos Paskyros informacijos praradimą, vagystę ar neteisėtą atskleidimą. Taip pat sutinkate pranešti Bendrovei apie kitų asmenų padarytus šios Sutarties pažeidimus.
Visiškas šio skirsnio reikalavimų nesilaikymas laikomas šios Sutarties pažeidimu ir gali lemti neatidėliotiną prieigos apribojimą, sustabdymą arba nutraukimą pagal Paskyros ir paslaugų nutraukimą, plano sumažinimą ir pristabdymą (§ a).
(d) Licencija ir naudojimo apribojimai. Naudojimasis Paskyra nesuteikia Naudotojui licencijos naudoti jokios Paskyroje esančios arba Paskyros naudojamos programinės įrangos. Naudotojai sutinka tiesiogiai ar netiesiogiai: atlikti atvirkštinę inžineriją, dekompiliuoti, išskaidyti ar kitaip bandyti nustatyti Paskyros arba bet kokios su Paskyra susijusios programinės įrangos, dokumentų ar duomenų pradinį kodą, objekto kodą, pagrindinę struktūrą, idėjas ar algoritmus, taip pat kodą, struktūrą, idėjas ar algoritmus, esančius Paskyroje arba pasiekiamus per ją; pašalinti bet kokius nuosavybės teisių pranešimus ar etiketes iš Paskyros arba bet kokios Programinės įrangos, keisti, versti ar kurti išvestinius kūrinius Paskyros arba bet kokios Programinės įrangos pagrindu; arba kopijuoti, platinti, įkeisti, perleisti ar kitaip perduoti arba suvaržyti teises į Paskyrą arba bet kokią Programinę įrangą. Paskyra turi būti naudojama tik Naudotojo verslo arba asmeniniais tikslais, atsižvelgiant į konkretų atvejį, o Naudotojas negali naudoti Paskyros ar jokios Programinės įrangos laiko dalijimosi ar paslaugų biuro reikmėms arba kitaip trečiosios šalies naudai. Jei Naudotojas naudojasi Paskyra bet kurioje European Community šalyje, draudimas keisti, versti, atlikti atvirkštinę inžineriją, dekompiliuoti, išskaidyti ar kurti išvestinius kūrinius Paslaugų ar Programinės įrangos pagrindu neturi įtakos Naudotojo teisėms pagal teisės aktus, įgyvendinančius E.C. Council Directive on the Legal Protection of Computer Programs. Kad nekiltų abejonių, papildomos teisės ir apribojimai nustatyti Intelektinės nuosavybės skirsnyje.
(e) Mokėjimai ir mokėjimo vartai. Tableo teikia mokėjimų apdorojimo galimybę per trečiųjų šalių mokėjimų tvarkytojus (šiuo metu Stripe, Inc. ir MyChoice2Pay S.L. (ZruPay)) savo Naudotojams, apimančią (a) Restoranų iš Svečių surinktus mokėjimus ir (b) Restorano mokėjimus Tableo (pvz., prenumeratas, naudojimo mokesčius, mokesčius). Restoranas yra oficialus Svečių operacijų pardavėjas; Tableo sudaro sąlygas apdoroti mokėjimus ir nėra Svečių bei Restorano sandorių ar Restorano taisyklių šalis.
(i) Restoranas gali reikalauti, kad Svečiai pateiktų galiojančią mokėjimo priemonę rezervacijai užtikrinti, mokesčiams už neatvykimą ar atšaukimą autorizuoti, sumokėti depozitus ar išankstinius mokėjimus (įskaitant už renginius) ir įsigyti kuponų ar produktų. Mokesčiai turi atitikti Restorano paskelbtas taisykles ir teisės aktus. Dėl lėšų grąžinimo, atgalinių mokėjimų ir ginčų dėl taisyklių tarpusavyje sprendžia Restoranas ir Svečias; susijusius mokėjimo tinklo ir mokėjimų tvarkytojo mokesčius apmoka Restoranas.
(ii) Mokėjimo informaciją renka ir tvarko Stripe arba MyChoice2Pay S.L. (ZruPay) pagal savo sąlygas ir PCI-DSS įsipareigojimus. Tableo nesaugo CVV ir, kai taikoma, naudoja tokenizavimą. Mokėjimo duomenimis gali būti dalijamasi su mokėjimo tinklais, mokėjimus priimančiais bankais ir būtinais paslaugų teikėjais (pvz., buhalterinės apskaitos programine įranga), siekiant apdoroti mokėjimus, užkirsti kelią sukčiavimui ir laikytis teisės aktų.
(f) Trečiųjų šalių rezervavimo kanalai; Reserve with Google. Jei įmanoma, Klientas gali susieti Paskyrą su trečiųjų šalių rezervavimo kanalais, įskaitant Reserve with Google. Norint įjungti Reserve with Google naudojantis savitarnos prijungimu, iš Kliento gali būti reikalaujama susieti atitinkamą Google Business Profile su Tableo, kad jis būtų patikrintas ir būtų suderintas prekybininkas, taip pat kad Paskyroje būtų galima gauti tinkamas rezervacijas, atliktas per Google Search ir Google Maps.
Klientas patvirtina, kad yra įgaliotas veikti atitinkamo Restorano vardu ir prijungti bei tvarkyti atitinkamą Google Business Profile, taip pat yra atsakingas už savo Google ir Tableo prisijungimo duomenų saugumą ir įgaliotą naudojimą. Jei savitarnos prijungimas nepasiekiamas, Bendrovė gali įjungti Reserve with Google Kliento prašymu, patikrinusi Restorano nuosavybę arba Kliento teisę veikti jo vardu. Bendrovė gali atsisakyti sukurti, sustabdyti arba pašalinti ryšį, kai patikrinimo neįmanoma užbaigti arba kai ji pagrįstai įtaria, kad naudojimas yra neteisėtas ar netikslus.
„Paskyra“ reiškia restorano paskyrą adresu app.tableo.com, kurią Bendrovė suteikė restoranui (ar susijusiai grupei) ir kurią administruoja paskyros savininkas (restorano administratorius), pagal kurią įgaliotieji naudotojai gauna prieigą prie Paslaugų.
„Aktyvinimo data“ reiškia kalendorinę datą, kurią prasideda Mokama prenumerata.
„Atsiskaitymo ciklas“ reiškia kalendorinį mėnesį, prasidedantį kiekvieno mėnesio 1 dieną.
„Terminuota prenumerata“ reiškia Mokamą prenumeratą, kurios nustatytas terminas yra trys (3) mėnesiai (ketvirtis), šeši (6) mėnesiai (pusmetis) arba dvylika (12) mėnesių (metai), kaip Klientas pasirenka pirkimo metu.
„Pratęsimo data“ reiškia pirmą dieną po tuo metu galiojančios Terminuotos prenumeratos termino pabaigos.
„Pranešimo laikotarpis“ reiškia prieš Atsiskaitymo ciklo pradžią likus ne mažiau kaip trisdešimčiai (30) kalendorinių dienų pateikiamą išankstinį pranešimą, siunčiamą el. paštu adresu [email protected]
„Pakeitimo įsigaliojimo data“ reiškia pirmąją pirmojo Atsiskaitymo ciklo, prasidedančio pasibaigus Pranešimo laikotarpiui, dieną.
„Nutraukimo įsigaliojimo data“ reiškia kalendorinę datą ir laiką, kada Paskyra išjungiama ir prieiga prie Paslaugų panaikinama.
Visos datos ir laikas nustatomi pagal Europe/Malta laiko juostą.
(a) Planų tipai. Paslaugos siūlomos kaip (i) Freemium planas ir (ii) Mokamos prenumeratos. Mokamos prenumeratos siūlomos keliais lygiais, kurie skiriasi pagal galimas funkcijas, kaip aprašyta interneto svetainės Kainodaros puslapyje arba taikomoje Užsakymo formoje. Klientai taip pat gali naudotis planais, kurie naujiems klientams nebesiūlomi („Ankstesni planai“). Ankstesniems planams toliau taikomos tiems planams galiojančios kainos, ribos, funkcijos ir mokesčiai, nebent jie pakeičiami pagal šias Sąlygas arba kitaip susitariama su Klientu.
(b) Mokamos prenumeratos; mokesčiai; atsiskaitymas. Mokamų prenumeratų mokesčiai imami pagal tuo metu galiojantį kainoraštį prenumeratos pradžios metu („Aktyvinimo data“). Mokesčiai gali būti peržiūrimi; prieš įsigaliojant pakeitimams Bendrovė apie juos iš anksto praneš.
Už mokamas mėnesines prenumeratas iš anksto proporcingai apskaičiuojamas mokestis už likusią pirmojo kalendorinio mėnesio dalį, pradedant Aktyvinimo data (pvz., pradėjus naudotis 15 dieną → mokestis imamas už likusias 15 to mėnesio dienų). Vėliau mėnesiniai mokesčiai imami iš anksto kiekvieno kalendorinio mėnesio 1 dieną.
Terminuotoms prenumeratoms (ketvirtinėms, pusmetinėms ir metinėms) taikoma (f) dalis. Visi pirkimo metu pateikti reklaminiai ar papildomi terminai papildo (f) dalį; prieštaravimo atveju pirmenybė teikiama (f) daliai.
(c) Naudojimu pagrįsti ir trečiųjų šalių mokesčiai. Be prenumeratos mokesčių, tam tikros paslaugos gali būti apmokestinamos pagal naudojimą, kai tai taikoma pasirinktam planui, Ankstesniam planui, regionui, kanalui arba taikomai Užsakymo formai: per trečiųjų šalių kanalus gautos rezervacijos, kai mokestis skaičiuojamas už kiekvieną svečią, SMS/Whatsapp, mokėjimų apdorojimas, papildiniai ir bet kokie rezervacijų ar svečių skaičiaus limitų viršijimo mokesčiai, kai tokie limitai taikomi. Naudojimu pagrįstos ir trečiųjų šalių sumos paprastai sąskaitose nurodomos kas mėnesį už praėjusį laikotarpį ir mokamos papildomai prie prenumeratos mokesčio kartu su taikomais mokesčiais (žr. „Mokesčiai; Mokėjimo sąlygos; Mokėjimo neįvykdymas §(f) Mokesčiai“). Kai kurios sumos priklauso nuo trečiųjų šalių paslaugų teikėjų, ryšio operatorių ar mokėjimų tvarkytojų ir nepriklauso nuo Tableo kontrolės, todėl jos kartais gali keistis, apie tai pranešus arba nepranešus. Nors Tableo dės pagrįstas pastangas, kad skelbiamos kainos būtų aktualios, ir, kai praktiškai įmanoma, informuos klientus apie reikšmingus pakeitimus, taikomas mokestis bus tarifas, galiojantis naudojimo metu arba SMS ir WhatsApp atveju – pranešimo išsiuntimo metu. Trečiųjų šalių teikėjai, įskaitant mokėjimų tvarkytojus, tokius kaip Stripe (ar MyChoice2Pay S.L. (ZruPay)), gali taikyti savo tuo metu galiojančius mokesčius ir kainodaros sąlygas.
Naujausius orientacinius pranešimų tarifus rasite Tableo pranešimų kainodaros puslapyje. Informacijos apie Stripe taikomus mokėjimų apdorojimo mokesčius rasite atitinkamo teikėjo kainodaros puslapyje.
(d) Freemium planas. Freemium paskyrose per kalendorinį mėnesį leidžiama atlikti ne daugiau kaip 100 rezervacijų vietų, skaičiuojant visus rezervacijų kanalus kartu. Per trečiųjų šalių kanalus, pavyzdžiui, Reserve with Google, gautos rezervacijos įtraukiamos į tą pačią mėnesio ribą. Pasiekus taikomą mėnesio ribą, naujų rezervacijų pateikti negalima, kol riba iš naujo nenustatoma kito kalendorinio mėnesio 1 dieną arba planas neatnaujinamas į Mokamą prenumeratą.
Freemium plano prieinamumą, apimtį ir sąlygas nustato Bendrovė savo nuožiūra. Bendrovė gali bet kuriuo metu pakeisti, sustabdyti arba nutraukti Freemium planą ir gali sustabdyti arba nutraukti Freemium paskyrą įtariamo piktnaudžiavimo, netinkamo naudojimo, nesąžiningos veiklos, naudojimo nesilaikant sąžiningumo principo atvejais arba kitomis pagal šias Sąlygas leidžiamomis aplinkybėmis (žr. „Paskyros ir Paslaugų nutraukimas, plano sumažinimas ir pristabdymas“).
Be to, jeigu Freemium paskyra nenaudojama arba joje nevykdoma veikla ilgiau kaip devyniasdešimt (90) iš eilės einančių dienų (pavyzdžiui, naudotojai neprisijungia ir nepateikiama jokių rezervacijų), Bendrovė gali automatiškai uždaryti arba nutraukti paskyrą. Po tokio uždarymo Bendrovė gali archyvuoti ir (arba) ištrinti duomenis pagal šias Sąlygas. Jeigu vėliau Klientas paprašo atkurti paskyrą arba archyvuotus duomenis, Bendrovė gali imti vienkartinį 50 € / £ / $ atkūrimo mokestį, jei tai leidžiama pagal taikomą teisę ir jei yra techninė galimybė, taip pat atsižvelgiant į bet kokius saugumo, teisinius ar atitikties apribojimus.
(e) Laikinosios, pop-up ir renginių pagrindu veikiančios įstaigos. Kai Klientas valdo laikiną, sezoninę, pop-up arba renginių pagrindu veikiančią įstaigą (toliau – „Laikinoji įstaiga“) ir prašo Mokamos prenumeratos arba privalo ja naudotis, taikomas ne trumpesnis kaip trijų (3) Atsiskaitymo ciklų terminas („Minimalus terminas“). Mokesčiai už prenumeratą Minimaliojo termino laikotarpiu imami iš anksto Aktyvinimo datą (už tris (3) mėnesius iš anksto) ir negrąžinami. Jei Klientas iki Minimaliojo termino pabaigos raštu nepraneša adresu [email protected], kad prašo tęsti naudojimąsi Mokama prenumerata (arba pakeisti ją kitu prieinamu planu), Paskyra bus nutraukta Minimaliojo termino pabaigoje, o prieiga bus panaikinta (Nutraukimo įsigaliojimo data). Naudojimu pagrįsti ir trečiųjų šalių mokesčiai (jei taikomi) ir toliau turi būti mokami pagal šias Sąlygas.
(f) Terminuotos prenumeratos (ketvirtiniai, pusmetiniai ir metiniai planai).
Mokesčiai už Terminuotą prenumeratą imami iš anksto Aktyvinimo datą už visą pasirinktą terminą. Pirkimo (ar pratęsimo) metu taikomas mokestis galioja visą tą terminą.
Jei Klientas neatšaukia prenumeratos ir neprašo pakeisti plano pagal toliau nurodytą (iv) papunktį, Terminuota prenumerata automatiškai pratęsiama tolesniems tokios pačios trukmės terminams pagal tuo metu galiojantį tarifą. Klientas įgalioja Bendrovę Pratęsimo datą apmokestinti byloje nurodytą mokėjimo priemonę.
Bendrovė išsiunčia bent vieną priminimą Kliento registruotu el. pašto adresu likus nuo šešiasdešimties (60) iki trisdešimties (30) kalendorinių dienų iki Pratęsimo datos.
Klientas gali atšaukti prenumeratą arba paprašyti pakeisti ją į kitą planą, ne vėliau kaip likus trisdešimčiai (30) kalendorinių dienų iki Pratęsimo datos pateikdamas pranešimą, naudodamasis savitarnos funkcija „Atšaukti prenumeratą“ arba el. paštu [email protected]. Dabartinė prenumerata lieka aktyvi iki tuo metu galiojančio termino pabaigos. Už likusią dabartinio termino dalį pinigai negrąžinami.
Bendrosios nuostatos. Naudojimu pagrįsti ir trečiųjų šalių mokesčiai, mokesčiai ir mokėjimo nuostatos pagal šias Sąlygas toliau taikomi. Jei ši dalis prieštarauja bet kuriai kitai nuostatai dėl Terminuotų prenumeratų, pirmenybė teikiama šiai daliai.
(a) Nutraukimas Bendrovės iniciatyva. Bendrovė gali bet kuriuo metu ir dėl bet kokios priežasties sustabdyti ar nutraukti bet kurią Paskyrą arba atsisakyti leisti šiuo metu ar ateityje naudotis Paslaugomis, įskaitant, bet neapsiribojant, šių Sąlygų pažeidimu, įtariama nesąžininga veikla, piktnaudžiavimu, neatsiskaitymu ar nesąžiningu naudojimu. Nutraukimo atveju Bendrovė gali ištrinti Paskyrą ir archyvuotus duomenis per devyniasdešimt (90) dienų. Per šį devyniasdešimties (90) dienų laikotarpį Klientas gali prašyti suteikti prieigą prie savo archyvuotų duomenų arba juos eksportuoti tik tuo atveju, jei Paskyra nebuvo sustabdyta ar nutraukta dėl esminio pažeidimo, kenkėjiškos veiklos, netinkamo elgesio, įtariamos nesąžiningos veiklos, piktnaudžiavimo ar kitų aplinkybių, kurios, Bendrovės pagrįsta nuomone, kelia saugumo, teisinę ar atitikties riziką; tokiais atvejais Bendrovė gali atsisakyti tenkinti bet kokį atkūrimo ir (arba) duomenų eksporto prašymą. Jei toks prašymas patenkinamas, Bendrovė gali taikyti vienkartinį 50 € / £ / $ atkūrimo mokestį. Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, Bendrovė gali saugoti būtinus duomenis iki dvejų (2) metų, laikydamasi taikytinos teisės. Dėl nutraukimo dėl neatsiskaitymo žr. Fees; Payment Terms; Non-Payment §(c).
(b) Kliento inicijuotas atšaukimas (Paskyros nutraukimas).
(i) Klientas, turintis Mokamą prenumeratą, gali nutraukti Paskyrą pateikdamas prašymą atšaukti per savitarnos funkciją „Atšaukti prenumeratą“, prieinamą Paslaugų puslapyje „Atsiskaitymas ir prenumerata“. Tokį prašymą gali pateikti tik restorano administratorius (Paskyros savininkas / administratoriaus naudotojas). Paskyrai visą 30 dienų Įspėjimo laikotarpį bus taikomas tuo metu galiojantis planas ir tarifas. Klientas turės sumokėti visą mėnesinį prenumeratos mokestį už bet kurį Atsiskaitymo ciklą, prasidedantį Įspėjimo laikotarpiu (toliau – „Įspėjimo laikotarpio mokestis“), kuris mokamas iš anksto prašymo atšaukti pateikimo dieną. Sukauptos sumos, įskaitant mokesčius už kiekvieną vietą / rezervaciją, viršijimus, SMS, mokėjimų apdorojimą, trečiųjų šalių rezervavimo kanalų mokesčius ir kitus priedus, lieka mokėtinos ir gali būti priskaičiuotos per kitą Atsiskaitymo ciklą, kad būtų padengtas neapmokėtas likutis (see Fees; Payment Terms; Non-Payment §(c)-(d)).
(ii) 30 dienų Įspėjimo laikotarpis netaikomas nutraukiant Freemium Paskyrą. Klientas, naudojantis Freemium planą, gali nutraukti Paskyrą naudodamasis ta pačia savitarnos funkcija „Atšaukti prenumeratą“. Internetinės rezervacijos bus išjungtos nedelsiant. Jei Paskyroje nėra mokamų priedų ir nėra neapmokėtų sumų, Paskyra bus uždaryta kitą dieną. Jei Paskyroje yra mokamų priedų arba lieka neapmokėtų sumų, internetinės rezervacijos ir mokami priedai bus išjungti nedelsiant, o Bendrovė prieš uždarydama peržiūrės Paskyrą. Jei nėra neapmokėtų sumų, Paskyra bus uždaryta, o Klientas apie tai bus informuotas el. paštu. Jei lieka mokėtinų sumų, sąskaita faktūra už jas bus išrašyta pirmąją kito Atsiskaitymo ciklo dieną, o Paskyra bus uždaryta, kai bus apmokėtos visos neapmokėtos sumos. Iki uždarymo Klientas gali turėti tik skaitymo prieigą prie Paslaugų, kad galėtų peržiūrėti galutinę sąskaitą faktūrą ir eksportuoti savo duomenis. Uždarius Paskyrą, taikomos šiame papunktyje nustatytos duomenų archyvavimo ir saugojimo nuostatos.
(iii) Klientas gali atsisiųsti / eksportuoti savo duomenis iki Nutraukimo įsigaliojimo datos, po kurios Bendrovė archyvuos Kliento duomenis iki devyniasdešimties (90) dienų. Per šį devyniasdešimties (90) dienų laikotarpį Klientas gali prašyti suteikti prieigą prie savo archyvuotų duomenų arba juos eksportuoti; tokiu atveju Bendrovė gali taikyti vienkartinį 50 € / £ / $ atkūrimo mokestį. Nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, Bendrovė gali saugoti būtinus duomenis iki dvejų (2) metų, laikydamasi taikytinos teisės.
(c) Perėjimas nuo Mokamos prenumeratos prie Freemium plano. Prašymas pereiti nuo Mokamos prenumeratos prie Freemium plano turi būti pateiktas per savitarnos funkciją „Atšaukti prenumeratą“, prieinamą Paslaugų puslapyje „Atsiskaitymas ir prenumerata“, ir jį gali pateikti tik restorano administratorius (Paskyros savininkas / administratoriaus naudotojas). Toks prašymas laikomas mokamo plano nutraukimu ir Freemium plano pradžia, todėl taikomos b papunktyje nustatytos tos pačios sąlygos. Paskyrai visą 30 dienų Įspėjimo laikotarpį bus taikomas tuo metu galiojantis mokamas planas ir tarifas, po kurio Paskyra bus pakeista į Freemium planą. Klientas turės sumokėti visą mėnesinį prenumeratos mokestį už bet kurį Atsiskaitymo ciklą, prasidedantį Įspėjimo laikotarpiu (toliau – „Įspėjimo laikotarpio mokestis“), kuris mokamas iš anksto prašymo atšaukti pateikimo dieną. Sukauptos sumos, įskaitant mokesčius už kiekvieną vietą / rezervaciją, viršijimus, SMS, mokėjimų apdorojimą, trečiųjų šalių rezervavimo kanalų mokesčius ir kitus priedus, lieka mokėtinos ir gali būti priskaičiuotos per kitą Atsiskaitymo ciklą, kad būtų padengtas neapmokėtas likutis (see Fees; Payment Terms; Non-Payment §(c)-(d)).
(d) Perėjimas tarp Mokamų prenumeratų. Klientas gali paprašyti pereiti į žemesnės pakopos mokamą planą bet kuriuo metu iki Atsiskaitymo ciklo pradžios, išsiųsdamas el. laišką adresu [email protected]. Einamasis planas lieka galioti iki einamojo kalendorinio mėnesio pabaigos, o perėjimas į žemesnį planą įsigalioja pirmąją kito mėnesio dieną. Už einamąjį mėnesį pinigai negrąžinami, kreditai nesuteikiami ir mokestis neperskaičiuojamas proporcingai. Įsigaliojimo dieną pasikeičia plano funkcijos ir apribojimai; visi iki įsigaliojimo datos patirti pagal naudojimą apskaičiuojami arba trečiųjų šalių taikomi mokesčiai lieka mokėtini (see Fees; Payment Terms; Non-Payment §(c)-(d)).
(e) Pristabdymai. Klientas gali prašyti pristabdyti Paskyrą per savitarnos funkciją „Atšaukti prenumeratą“, prieinamą Paslaugų puslapyje „Atsiskaitymas ir prenumerata“, ir tokį prašymą gali pateikti tik restorano administratorius (Paskyros savininkas / administratoriaus naudotojas). Paskyrai visą 30 dienų Įspėjimo laikotarpį bus taikomas tuo metu galiojantis planas ir tarifas. Klientas turės sumokėti visą mėnesinį prenumeratos mokestį už bet kurį Atsiskaitymo ciklą, prasidedantį Įspėjimo laikotarpiu (toliau – „Įspėjimo laikotarpio mokestis“), kuris mokamas iš anksto prašymo pristabdyti pateikimo dieną. Pristabdytas planas pradėtų galioti mėnesio, einančio po Įspėjimo laikotarpio pabaigos, 1 dieną. Pristabdymo metu internetinės rezervacijos išjungiamos, prieiga gali būti apribota, prenumeratos mokesčiai nebetaikomi, o už duomenų saugojimą taikomas 10 € / £ / $ mokestis per mėnesį. Iki įsigaliojimo datos patirti pagal naudojimą apskaičiuojami ir trečiųjų šalių taikomi mokesčiai lieka mokėtini ir gali būti priskaičiuoti per kitą Atsiskaitymo ciklą (see Fees; Payment Terms; Non-Payment §(c)-(d)). Visi duomenys ir Paskyros nustatymai išsaugomi. Klientas gali prašyti atkurti Paskyrą pagal bet kurį prieinamą planą, susisiekęs el. paštu [email protected].
Klientas pateikia prašymą atšaukti rugsėjo 15 d.
Kadangi 30 dienų įspėjimo laikotarpis tęsiasi į kitą Atsiskaitymo ciklą, Klientui iš anksto priskaičiuojamas visas spalio mėnesio prenumeratos mokestis (toliau – „Įspėjimo laikotarpio mokestis“) (užuot jį priskaičiavus spalio 1 d.).
Pakeitimo / nutraukimo įsigaliojimo data yra lapkričio 1 d., kai įvyksta nutraukimas (arba pereinama į Freemium planą).
Visi iki spalio 31 d. imtinai patirti pagal naudojimą apskaičiuojami arba trečiųjų šalių taikomi mokesčiai (pvz., viršijimai, SMS, mokėjimų apdorojimas, rezervavimo kanalai) lieka mokėtini ir bus įtraukti į lapkričio mėnesio sąskaitą faktūrą.
Jei trečiųjų šalių paslaugos iki spalio 31 d. imtinai lieka aktyvios, už būsimas datas atliktos rezervacijos ir toliau bus apmokestinamos per vėlesnius Atsiskaitymo ciklus.
(a) Mokėjimo terminas ir išieškojimas. Prenumeratos mokesčiai turi būti sumokėti nedelsiant Aktyvavimo datą, o vėliau nuskaičiuojami iš anksto kiekvieno Atsiskaitymo ciklo 1-ąją dieną už visą tą kalendorinį mėnesį (Europos/Maltos laiku). Klientas įgalioja Bendrovę nuskaičiuoti visas mokėtinas sumas (prenumeratos mokesčius, naudojimu pagrįstus mokesčius ir trečiųjų šalių taikomus įkainius, mokesčius) nuo bet kurio išsaugoto mokėjimo būdo.
(b) Nepavykę mokėjimai ir lengvatinis laikotarpis. Jei dėl bet kokios priežasties mokėjimo nuskaičiuoti nepavyksta, Klientas turi 3 dienų lengvatinį laikotarpį šiai situacijai ištaisyti. Jei iki 3-iosios dienos pabaigos mokėjimas negaunamas, Paskyra sustabdoma: prieiga apribojama ir pateikiamas mokėjimo ekranas, kol sumokama nesumokėta suma.
(c) Nutraukimas dėl neapmokėjimo. Jei bet kuri neginčijama suma lieka nesumokėta praėjus 60 dienų po jos mokėjimo termino, Bendrovė gali nutraukti Paskyrą dėl neapmokėjimo. Nutraukimas neatleidžia nuo pareigos sumokėti jau mokėtinas sumas; nesumokėtos sumos lieka mokėtinos.
(d) Delspinigiai už pavėluotą mokėjimą ir išieškojimo išlaidos. Už neginčijamas pradelstas sumas Bendrovė gali taikyti įstatymų nustatytus delspinigius už pavėluotą mokėjimą, apskaičiuojamus pagal Europos Centrinio Banko (ECB) referencinę palūkanų normą + 8%, skaičiuojamus nuo 30-osios dienos po mokėjimo termino iki jų apmokėjimo, taip pat fiksuotą € / £ / $50 išieškojimo mokestį tais atvejais, kai Paskyra buvo nutraukta dėl nesumokėjimo.
(e) Ginčijamos sumos. Klientas privalo apie ginčus dėl atsiskaitymo raštu pranešti per 15 dienų nuo sąskaitos faktūros išrašymo / mokesčio priskaičiavimo, el. paštu adresu [email protected]. Sulaikyti galima tik ginčijamą dalį; visos kitos sumos lieka mokėtinos.
(f) Mokesčiai. Prenumeratos planų kainos ir bet kokie trečiųjų šalių / naudojimu pagrįsti mokesčiai nurodomi neįskaitant mokesčių. Klientas atsako už PVM ir visus kitus taikytinus mokesčius, kurie bus priskaičiuojami, kai to reikalaujama pagal įstatymus. Klientams Europos Sąjungos valstybėse narėse (išskyrus Maltą) Bendrovė taiko atvirkštinio apmokestinimo mechanizmą: Klientas turi pateikti galiojantį ES PVM mokėtojo kodą patikrai; jei nepateikiamas galiojantis kodas arba patikra nepavyksta, bus pridėtas PVM. Klientams už ES ribų Bendrovė PVM neskaičiuoja (vietiniai mokesčiai, muitai ar išskaičiavimai – jei tokių yra – lieka Kliento atsakomybe). Bendrovė gali bet kuriuo metu iš naujo patikrinti PVM duomenis ir pakoreguoti sumas arba išrašyti pakartotines sąskaitas už sumas (įskaitant PVM), jei PVM mokėtojo kodas yra negaliojantis, atšauktas arba jei deklaruota įsisteigimo vieta yra neteisinga.
(g) Atsiskaitymas tarp paskyrų (gavus sutikimą). Jei Klientas valdo kelias susijusias Paskyras, Bendrovė, gavusi išankstinį rašytinį Kliento sutikimą, gali įskaityti kreditus arba nuskaičiuoti lėšas nuo bet kurio vienai Paskyrai išsaugoto galiojančio mokėjimo būdo, kad padengtų kitai susijusiai Paskyrai mokėtinas sumas, laikydamasi taikytinos teisės.
(h) Paslaugos atkūrimas. Visiškai sumokėjus visas pradelstas sumas (nurodytas (d) punkte), Bendrovė gali atkurti sustabdytos paslaugos teikimą; paslaugos atkūrimui po nutraukimo gali reikėti naujos prenumeratos, taip pat būtų taikomas fiksuotas € / £ / $50 išieškojimo mokestis.
(i) Restorano mokėjimai Tableo. Restoranas privalo turėti galiojantį mokėjimo būdą – kortelę arba SEPA Direct Debit, apdorojamą per Stripe, – skirtą prenumeratos mokesčiams, naudojimu pagrįstiems mokesčiams ir trečiųjų šalių taikomiems įkainiams, mokesčiams bei bet kokioms kitoms mokėtinoms sumoms apmokėti. Restoranas įgalioja Tableo ir Stripe nuskaičiuoti arba nurašyti visas tokias sumas nuo bet kurio išsaugoto mokėjimo būdo.
Naudotojai pripažįsta ir sutinka, kad bet kokie ir visi su Paskyra ir Bendrove arba Restoranu susiję Bendrovės arba Restorano pavadinimai ir logotipai, taip pat visi susiję produktų ir paslaugų pavadinimai, dizaino ženklai ir šūkiai priklauso Bendrovei, Restoranui arba jų susijusioms įmonėms ar tiekėjams, atsižvelgiant į konkretų atvejį (visi kartu – „Ženklai“). Sutikdami su šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis, Naudotojai sutinka nenaudoti jokių Ženklų jokioje reklamoje, viešinimo veikloje ar kitu komerciniu būdu be išankstinio rašytinio Bendrovės arba atitinkamo Restorano sutikimo. Naudotojai neturi jokio teisinio titulo ar nuosavybės teisių į Paskyrą, Programinę įrangą ar Ženklus (išskyrus jiems priklausančius Ženklus) ir jokių kitų teisių į Paskyrą, Programinę įrangą ar Ženklus. Visos nuosavybės teisės lieka Bendrovei, Restoranui arba jų trečiųjų šalių tiekėjams, atsižvelgiant į konkretų atvejį. Naudotojai sutinka laikytis visų intelektinės nuosavybės įstatymų ir nevaržyti jokių teisių ar interesų į Ženklus (išskyrus jiems priklausančius), taip pat nereikšti į juos jokių teisių. Naudotojas negali atlikti atvirkštinės inžinerijos, atvirkštinio surinkimo, dekompiliuoti ar išardyti, atgaminti, keisti, perduoti jokių Ženklų, dalyvauti juos parduodant ar perduodant arba kurti išvestinius kūrinius, visiškai ar iš dalies grindžiamus bet kuriais Ženklais.
Registruodamas Paskyrą, kiekvienas Restoranas sutinka ir suteikia Bendrovei teisę šiose Svetainėse ir kitais susijusiais tikslais naudoti visus atvaizdus, logotipus, turinį ir kitą informaciją, kurią galima rasti paties Restorano interneto svetainėse.
Visi Naudotojai sutinka atlyginti žalą Bendrovei, jos patronuojamosioms įmonėms, susijusioms įmonėms, vadovams ir darbuotojams bei paslaugų teikėjams ir apsaugoti juos nuo bet kokio trečiosios šalies pareikšto reikalavimo ar pretenzijos, įskaitant pagrįstas teisines išlaidas, kylančių dėl Naudotojo naudojimosi Svetainėmis arba su tuo susijusių, dėl Naudotojo šios Sutarties pažeidimo arba dėl Naudotojo padaryto bet kurio asmens ar subjekto intelektinės nuosavybės ar kitos teisės pažeidimo. Nors tai draudžiama, asmenys gali pateikti įžeidžiančią, melagingą, žalingą ar apgaulingą informaciją. Bendrovė neprisiima jokios atsakomybės už tokį turinį ar tokius veiksmus.
Jokiomis aplinkybėmis bendrovė neatsako už bet kokius sužalojimus, mirtį, nuostolius ar žalą, atsiradusius dėl jūsų naudojimosi svetaine, įskaitant bet kokią teikiamą programinę įrangą, medžiagas, turinį, maistą, produktus ir (arba) paslaugas, arba dėl naudojimosi per šią svetainę gauta informacija ar rėmimosi ja. Jūs privalote įvertinti šios svetainės ir joje pateiktų išteklių, medžiagų, turinio bei programinės įrangos tikslumą, išsamumą ar naudingumą. Jokiu atveju bendrovė neatsako už bet kokius tiesioginius, netiesioginius, baudžiamojo pobūdžio, atsitiktinius, specialiuosius ar pasekminius nuostolius, kylančius iš svetainės ar šios sutarties arba su jais susijusius, nepaisant to, ar jie grindžiami garantija, sutartimi ar bet kokia kita teisine teorija. Vienintelė jūsų teisių gynimo priemonė, jei nesate patenkinti šia svetaine, yra nustoti ja naudotis.
Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad Svetainės teikiamos „tokios, kokios yra“ ir „tokios, kokios prieinamos“ pagrindu. Nė viena iš bendrovės, jos susijusių įmonių, patronuojamųjų įmonių ar jos arba jų pareigūnų, direktorių, darbuotojų ar atstovų (kartu – „Bendrovės šalys“) negarantuoja jokios Svetainės dalies tikslumo, išsamumo, savalaikiškumo, patikimumo, tinkamumo ar naudingumo. Nė viena iš Bendrovės šalių negarantuoja, kad Svetainės veiks nenutrūkstamai ar be klaidų, kad bus pateikta bet kokia konkreti prašoma informacija arba kad šioje svetainėje ar jos serveriuose nėra ir nebus kompiuterinių virusų ar kitų kenksmingų elementų. Jūs aiškiai sutinkate, kad visa rizika dėl Svetainių kokybės ir veikimo bei turinio ar paslaugų tikslumo, savalaikiškumo ar išsamumo tenka išimtinai jums.
Nė viena iš Bendrovės šalių nepateikia jokių ir šiuo konkrečiai atsisako bet kokių ir visų aiškiai išreikštų ar numanomų pareiškimų, patvirtinimų, užtikrinimų ir garantijų dėl šios svetainės ir bet kokios joje esančios informacijos, programinės įrangos bei kitos medžiagos, įskaitant, be kita ko, numanomas tinkamumo prekybai ir tinkamumo konkrečiam tikslui, nuosavybės teisės ir trečiųjų šalių teisių nepažeidimo garantijas.
Jūs suprantate ir sutinkate, kad bet koks turinys, programinė įranga, medžiaga ir (arba) duomenys, atsisiųsti iš svetainės arba kitaip gauti naudojantis svetaine, naudojami jūsų pačių rizika ir kad tik jūs būsite atsakingi už bet kokią žalą jūsų kompiuterinei sistemai arba duomenų praradimą, atsiradusius dėl tokio turinio, medžiagos ir (arba) duomenų atsisiuntimo.
Naudotojai aiškiai supranta ir sutinka, kad Bendrovė neatsako už jokią tiesioginę, netiesioginę, atsitiktinę, specialiąją, pasekminę ar pavyzdinę žalą, įskaitant, bet neapsiribojant, žalą dėl pelno, dalykinės reputacijos, naudojimosi galimybės ar duomenų praradimo arba kitus nematerialius nuostolius (net jei Bendrovė buvo informuota apie tokių nuostolių galimybę), atsiradusius dėl: (i) naudojimosi paslauga arba negalėjimo ja naudotis; (ii) pakaitinio maisto, prekių ir paslaugų įsigijimo išlaidų, patirtų dėl bet kokio maisto, prekių, duomenų, informacijos ar paslaugų, įsigytų ar gautų naudojantis paslauga arba iš jos, pranešimų, gautų naudojantis paslauga arba iš jos, arba sandorių, sudarytų naudojantis paslauga arba iš jos; (iii) neteisėtos prieigos prie Naudotojų perduodamos informacijos ar duomenų arba jų pakeitimo; (iv) bet kurio trečiojo asmens pareiškimų ar elgesio paslaugoje; (v) Naudotojų Paskyrų nutraukimo; arba (vi) bet kokio kito su Paskyromis susijusio klausimo. Jeigu, nepaisant to, kas išdėstyta pirmiau, būtų nustatyta, kad Bendrovė atsako Naudotojui už žalą dėl bet kokios priežasties ir neatsižvelgiant į ieškinio pagrindą (nesvarbu, ar tai būtų sutartinė atsakomybė, deliktas (įskaitant neatsargumą), atsakomybė už gaminį ar kita), Bendrovės atsakomybė Naudotojui neviršys sumos, kurią Naudotojas sumokėjo už savo Paskyrą per 12 mėnesių iki įvykio.
Šio Duomenų tvarkymo skyriaus tik tikslais:
„Abonentas“ reiškia Tableo paslaugų naudotoją, t. y. restoraną ar kitą svetingumo paslaugų teikėją, turintį Paskyrą sistemoje Tableo.
„Paslaugų teikėjas“ arba „Tableo“ reiškia Tableo Ltd.
„Svečias“ arba „Svečiai“ reiškia atskirus svečius, kurie naudodamiesi Paslaugomis atlieka rezervaciją arba turi rezervaciją.
„Šalys“ reiškia Abonentą ir Tableo kartu; kiekvienas iš jų yra „Šalis“.
Šalys supranta ir pripažįsta, kad pagal šią Sutartį reglamentuojamos paslaugos priklauso nuo asmens duomenų tvarkymo. Todėl toliau nurodytos nuostatos taikomos visiems klausimams, susijusiems su asmens duomenų tvarkymu, susijusiu su Paslauga:
Paslaugų teikėjas (Tableo Ltd.) tvarko visus arba bet kokius asmens duomenis griežtai laikydamasis General Data Protection Regulation (EU Regulation 2016/679) (the ‘GDPR’) ir Data Protection Act (Chapter 586 of the Laws of Malta) (the ‘Act’) nuostatų (kartu – ‘Duomenų apsaugos teisės aktai’). Paslaugų teikėjas, priklausomai nuo to, ar jis veiksmingai kontroliuoja bet kokių asmens duomenų tikslą arba paskirties vietą, ar ne, gali veikti kaip duomenų valdytojas arba duomenų tvarkytojas, kaip apibrėžta Duomenų apsaugos teisės aktuose. Šio punkto nuostatos taikomos tik tais atvejais, kai jis veikia kaip duomenų valdytojas.
Tvarkymo tikslas: tvarkymo tikslas apima rezervacijų valdymą, bendravimą su svečiais, pranešimus apie paslaugas ir, kai Abonentas yra ją įjungęs, rinkodaros kampanijų vykdymą per Paslaugas pagal dokumentais patvirtintus Abonento nurodymus, jeigu Abonentas turi galiojantį teisinį pagrindą tokiam bendravimui. Duomenų kategorijos gali apimti rinkodaros nuostatas, sutikimo būseną, atsisakymo / slopinimo įrašus ir kampanijų / pranešimų siuntimo žurnalus.
Asmens duomenų kategorijos, kurias gali tvarkyti Paslaugų teikėjas, paprastai apima Abonento vardą, jo darbo valandas ir pajėgumą; informaciją apie Abonento svečių rezervacijas, kurią gali įvesti tiesiogiai tokie svečiai arba Abonentas; bet kokį laisvos formos tekstą, kurį gali pateikti bet kuris svečias arba Abonentas ir kuriame gali būti specialių kategorijų asmens duomenų (įskaitant informaciją apie alergijas).
Bet kokių asmens duomenų gavėjai turi būti tik Paslaugų teikėjas ir, kai būtina, jo tiesioginiai tiekėjai, kurių kiekvienas bus įpareigotas tvarkyti tokius asmens duomenis pagal šioje Sutartyje nustatytus standartus ir nuostatas.
Bet kokie asmens duomenys saugomi iki 2 metų.
Abonentas supranta ir sutinka, kad Paslaugai teikti būtina tvarkyti Abonentų naudotojų asmens duomenis. Siekiant tvarkyti iš už Verslo ribų į Abonentą gaunamus skambučius & rezervacijas, tokiu atveju Abonentas pripažįsta, kad jis yra tokių asmens duomenų Duomenų valdytojas, o Tableo Ltd yra Duomenų tvarkytojas, kaip apibrėžta taikomuose duomenų apsaugos teisės aktuose.
Kai būtina, kad Paslaugų teikėjas galėtų teikti Paslaugą, Abonentas įgalioja Paslaugų teikėją tvarkyti asmens duomenis Abonento vardu pagal šį punktą kaip Duomenų tvarkytoją. Tvarkydamas Abonento asmens duomenis, Paslaugų teikėjas kitais atvejais veiks pagal Abonento nurodymus.
Paslaugų teikėjas neperduos Abonento asmens duomenų už EEE, Šveicarijos ar bet kurios kitos šalies, kurios atžvilgiu priimtas privalomas sprendimas dėl tinkamumo, ribų, nebent toks perdavimas vykdomas pagal pasirašytas EU Standard Contractual Clauses arba bet kurį kitą teisėtai leidžiamą duomenų perdavimo mechanizmą.
Abonentas nenurodys Paslaugų teikėjui vykdyti jokio asmens duomenų tvarkymo, pažeidžiančio bet kokį duomenų apsaugos teisės aktą. Paslaugų teikėjas sustabdys bet kokį tvarkymą ir (arba) Paslaugą, jei Paslaugų teikėjas pagrįstai įtaria, kad Abonento nurodymai gali pažeisti taikomus duomenų apsaugos teisės aktus.
Paslaugų teikėjas informuos Abonentą be nepagrįsto delsimo, jei Paslaugų teikėjas sužinos apie bet kokį duomenų saugumo pažeidimą, susijusį su Abonento asmens duomenimis. Pateikdamas asmens duomenis Paslaugų teikėjui, Abonentas patvirtina, kad laikėsi teisės aktų ir kad tvarkys asmens duomenis bei įgyvendins savo teises laikydamasis savo, kaip Duomenų valdytojo, teisinių įsipareigojimų.
Jūs pripažįstate, kad Paslaugų teikėjas turi teisę tvarkyti duomenis, susijusius su Paslaugų veikimu, palaikymu ir (arba) naudojimu, Paslaugų teikėjo verslo tikslais, tokiais kaip sąskaitų išrašymas, paskyros valdymas, techninė pagalba, produkto kūrimas ir pardavimas bei rinkodara. Tiek, kiek tokie duomenys pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus laikomi asmens duomenimis, Paslaugų teikėjas yra tokių duomenų Duomenų valdytojas ir atitinkamai tvarkys tokius duomenis pagal duomenų apsaugos teisės aktus.
Papildoma informacija apie tai, kaip renkami ir naudojami asmens duomenys, pateikiama Tableo privatumo politikoje restoranams ir Tableo privatumo politikoje svečiams (kartu – „Privatumo politikos“), kurios įtrauktos į šią Sutartį pateikiant nuorodą.
Jūsų teisės ir pareigos pagal šias Taisykles ir sąlygas negali būti perduodamos ar perleidžiamos nei visiškai, nei iš dalies.
Bet kokie privalomi pateikti pranešimai turi būti pateikiami raštu, įskaitant el. paštu, adresu Tableo Ltd., Merlin House, Mountbatten Street, Hamrun HMR1574, Malta, ir šiais el. pašto adresais:
[email protected] – dėl pagalbos, duomenų tvarkymo, teisinių ir kitų bendro pobūdžio pranešimų arba
[email protected] – dėl atsiskaitymo / plano pakeitimų / nutraukimo / plano lygio sumažinimo / pristabdymo.
Galime pateikti jums pranešimą el. pašto arba pašto adresais, kuriuos savo registracijos metu pateikėte mums ir kuriuos laikas nuo laiko atnaujinate.
Mūsų teisių pagal šias Taisykles ir sąlygas neįgyvendinimas nelaikomas mūsų teisių atsisakymu.
Jei kuri nors iš šių Taisyklių ir sąlygų būtų pripažinta negaliojančia arba neįgyvendinama, tai neturės įtakos kitoms nuostatoms.
Šios Taisyklės ir sąlygos negali būti jokiu būdu keičiamos be aiškaus mūsų rašytinio sutikimo. Šiomis Taisyklėmis ir sąlygomis nesiekiama ir neketinama sukurti jokių atstovavimo, partnerystės, jungtinės veiklos, franšizės davėjo ir franšizės gavėjo arba darbdavio ir darbuotojo santykių.
Visos naudojamos antraštės skirtos tik informaciniais tikslais ir jokiu būdu neapibrėžia, neriboja, neaiškina ir neapibūdina jokio skyriaus taikymo srities ar apimties.
Visa konfidenciali informacija, gauta dėl šių Sąlygų ir nuostatų, Svetainių arba jų naudojimo, turi išlikti konfidenciali. Konfidenciali informacija gali būti atskleista tik jūsų profesionaliems konsultantams, darbuotojams, vadovams, subrangovams ir atstovams ir tik tuo atveju, kai (i) atskleidimas yra būtinas siekiant įgyvendinti ir vykdyti pagal šias Sąlygas suteikiamas teises ir nustatytus įsipareigojimus, (ii) jie buvo informuoti apie atskleistos informacijos konfidencialų pobūdį ir (iii) jie sutinka laikytis šiose Sąlygose nustatytų konfidencialumo reikalavimų.
Šios Sąlygos aiškinamos pagal Maltos teisę ir išimtinai ja reglamentuojamos. Bet koks ginčas, reikalavimas ar nesutarimas, kylantis tarp jūsų ir mūsų dėl šių Sąlygų ar Svetainių, sprendžiamas išimtinai Maltos teismuose. Niekas netrukdo mums pareikšti ieškinių dėl mūsų intelektinės nuosavybės teisių gynimo bet kuriame kompetentingame teisme.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie šias Sąlygas, susisiekite su mumis adresu [email protected].