Ultimo aggiornamento: luglio 16, 2026
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(a) Rapporto con i Ristoranti; Nessuna Agenzia o Sostenimento. La Società non vende, licenzia o sostiene nessuno dei Ristoranti che partecipano o sono elencati sul sito web e non agisce come agente di vendita o come agente di qualsiasi commerciante o fornitore di cibo, prodotti o servizi. La Società non ha e non assumerà alcuna responsabilità per, o per la responsabilità correlata a, cibo, prodotti e servizi offerti, venduti o forniti dai Ristoranti partecipanti o elencati sul sito web. La Società non approva, garantisce o garantisce la qualità del cibo, dei prodotti o dei servizi di alcun Ristorante, inclusi, a titolo esemplificativo, prezzi, promozioni, programmi, politiche, servizi o altre informazioni pubblicate da qualsiasi Ristorante. Dovresti indirizzare qualsiasi domanda, reclamo o richiesta relativa a qualsiasi cibo, prodotto o servizio al Ristorante appropriato.
(b) Contenuti del sito web; Modifiche. La Società non garantisce che i prodotti o le descrizioni, o qualsiasi altro contenuto del sito web sia accurato, completo, affidabile, attuale o privo di errori. I contenuti del sito web sono forniti solo per scopi informativi e la Società non avrà alcuna responsabilità per inaccuratezza o incompletezza nei contenuti di prodotto o servizio, valutazioni o commenti degli utenti o altri contenuti sul sito web. La Società non è responsabile per eventuali ritardi, inaccuratezze, errori o omissioni riguardo alle informazioni o alla trasmissione o consegna di tutto o parte di esse, per eventuali danni derivanti da ciò o da esso o per i risultati ottenuti dall'uso delle informazioni. La Società non è responsabile per eventuali atti o omissioni di atti su Tableo o di qualsiasi Ristorante sul sito web. Assumi il rischio totale riguardo all'accuratezza, adeguatezza, completezza, aggiornamento, validità e qualità di qualsiasi informazione riguardante il cibo, i prodotti o i servizi forniti da un Ristorante. Qualsiasi informazione sul sito web può cambiare senza preavviso.
(c) Responsabilità del Ristorante; Dispute Ospite-Ristorante. Tableo non assume alcuna responsabilità, obbligo o responsabilità in relazione a qualsiasi transazione tra un Ospite e qualsiasi Ristorante(i), inclusi, ma non limitati a, la mancata permanenza di una riserva da parte di una delle due parti, la conoscenza di un Ristorante (o la sua mancanza) di eventuali allergie alimentari di un Ospite, lesioni e/o danni subiti o causati da un Ospite presso un Ristorante, il comportamento di un Ospite o di qualsiasi dipendente presso un Ristorante o la qualità del cibo, del servizio e dei prodotti presso un Ristorante. Se un Ospite ha una controversia con un Ristorante o qualsiasi terza parte, tutte le parti liberano la Società (e i suoi agenti e dipendenti) da richiesta, domanda e danni (effettivi e consequenziali) di ogni tipo e natura, noti e sconosciuti, sospettati e insospettabili, divulgati e non divulgati, che sorgono o siano in qualsiasi modo collegati a tale controversia.
(d) Comunicazioni per conto dei Ristoranti.
(i) Tableo può inviare e-mail o conferme SMS per conto dei ristoranti per confermare o seguire le riserve o per richiedere una recensione o un feedback successivo. Tableo ha il diritto di apparire in tali conferme via email e acconsenti alla collocazione di un piccolo logo pubblicitario di marca (collegato) che promuove Tableo o un'azienda o sito web partner di Tableo.
(ii) Campagne promozionali o di marketing inviate dai Ristoranti tramite Tableo. Dove un Ospite ha fornito un consenso separato e affermativo per ricevere comunicazioni di marketing o promozionali dal Ristorante pertinente, il Ristorante può inviare tali comunicazioni tramite Tableo tramite il/i canale(i) ai quali ha acconsentito, inclusi e-mail, SMS e/o WhatsApp, dove disponibile. I Ristoranti sono responsabili della garanzia che ciascuna campagna abbia una valida base legale/consenso e sia conforme alle normative sulla protezione dei dati, e-privacy, telecomunicazioni, pubblicità e regole della piattaforma/fornitore applicabili. I Ristoranti sono anche responsabili per il contenuto della campagna, targeting, frequenza, affermazioni, offerte e conformità. Tableo agisce come fornitore di strumenti/processori quando invia tali campagne di Ristoranti e può rifiutare, bloccare, sospendere o limitare le campagne se sospetta ragionevolmente l'uso illegale, spam, reclami, problemi di consenso, violazioni delle politiche della piattaforma o altri rischi di conformità.
(e) Contenuti degli Utenti (Recensioni, Commenti e Altre Sottomissioni). I Servizi possono consentire agli Ospiti di inviare recensioni, commenti e valutazioni, inviare e-mail e altre comunicazioni; e sottomettere suggerimenti, idee, commenti, domande o ulteriori informazioni per pubblicazione e distribuzione a ristoranti e altre terze parti (“Contenuto degli Utenti”). Qualsiasi Contenuto degli Utenti non deve essere illegale, minaccioso, osceno, razzista, diffamatorio, calunnioso, pornografico, infrangente i diritti di proprietà intellettuale, promuovere attività illegali o danni a gruppi e/o individui, invasiva della privacy, deliberatamente falsa o altrimenti lesiva di terzi o inaccettabile e non deve consistere o contenere software, virus informatici, sollecitazioni commerciali, campagne politiche, lettere a catena, mailing di massa, qualsiasi forma di “spam” o riferimenti a attività illegali, malpractice, sovraccarico intenzionale, pubblicità ingannevole o violazioni del codice della salute (ad esempio, corpi estranei nel cibo, intossicazioni alimentari, ecc.). Gli Ospiti non possono utilizzare un indirizzo e-mail falso, impersonare qualsiasi persona o entità, o altrimenti fuorviare riguardo all'origine del Contenuto degli Utenti. Tableo si riserva il diritto (ma non ha alcun obbligo) di monitorare, rimuovere o modificare il Contenuto degli Utenti a esclusiva discrezione di Tableo, inclusa l'eventualità in cui il Contenuto degli Utenti violi qualsiasi Politica di Tableo. Tableo non si assume alcuna responsabilità e non ha alcuna responsabilità per qualsiasi Contenuto degli Utenti sottomesso da qualsiasi Utente o terza parte.
(f) Link a Siti Web di Terzi. Il sito web può fornire link a siti web di terzi (“Siti Web di Terzi”), che in nessun modo sarebbero considerati come un sostegno ai contenuti o ai servizi in quel link. Questi Termini e Condizioni governano solo i Siti di Tableo e non alcun Sito Web di Terzi. La Società potrebbe non possedere o gestire il Sito Web di Terzi, e non ha esaminato, e non può esaminare, tutto il materiale, inclusi i beni o i servizi, resi disponibili tramite Siti Web di Terzi. La Società declina espressamente qualsiasi responsabilità per il contenuto, l'accuratezza delle informazioni e qualsiasi prodotto o servizio disponibile sui Siti Web di Terzi. Se decidi di accedere a Siti Web di Terzi collegati, lo fai a tuo rischio e pericolo.
(g) Uso di Contenuti Pubblici. La Società si riserva il diritto e gli Utenti acconsentono che qualsiasi informazione in un Account designato come “Pubblico” possa essere utilizzata dalla Società per scopi promozionali. Anche i motori di ricerca esterni possono indicizzare tali informazioni Pubbliche.
(a) Registrazione. Per accedere a determinate funzioni del sito web, devi registrarti come utente unico. Devi anche darci alcune informazioni come il tuo E-mail e numero di contatto mobile, tutte le quali devono essere accurate e aggiornate. Non puoi (i) selezionare o utilizzare credenziali Utente di un'altra persona con l'intento di impersonare quella persona; (ii) utilizzare credenziali Utente di cui un'altra persona ha diritti senza l'autorizzazione di tale persona; oppure (iii) utilizzare credenziali Utente che la Società, a sua esclusiva discrezione, considera offensive. La mancanza di fornire qualsiasi informazione richiesta può ritardare o impedire la creazione di un Account.
(b) Uso Accettabile e Idoneità. Dichiari che: (i) le informazioni che invii sono veritiere e accurate e che non hai falsificato la tua identità; (ii) aggiornerai le tue informazioni di contatto se cambiano in modo che possiamo contattarti; (iii) sei affiliato a un ristorante, caffè, bar, outlet F&B di hotel o altre strutture ricettive (ad es., come proprietario, dipendente, appaltatore o agente autorizzato) e hai il diritto di rappresentarlo, o hai altrimenti uno scopo commerciale legittimo e autorità per utilizzare i Servizi; (iv) hai 18 anni o più, (v) il tuo utilizzo del sito web e il tuo utilizzo dei servizi disponibili sul sito web non violano alcuna legge o regolamento applicabile; (vi) non utilizzerai Account per tentare di ottenere accesso non autorizzato, interferire o interrompere i Servizi, estrarre o raschiare dati personali, eseguire test di sicurezza senza consenso scritto, utilizzare i Servizi per attività ad alto rischio o inviare spam o iniettare codice dannoso. Gli Account possono essere emessi solo a individui che hanno 18 anni o più, non sono sottoposti a nessun handicap legale e accettano di rispettare questi Termini di Servizio e l'Informativa sulla Privacy. Gli Account registrati da “robot” o altri metodi automatizzati non sono consentiti e verranno eliminati se rilevati.
(c) Sicurezza, Autenticazione a Due Fattori e Responsabilità. Sei responsabile di tutto l'uso o attività sul tuo Account, incluso qualsiasi utilizzo da parte di persone autorizzate da te ad accedere all'Account. Sei responsabile del mantenimento della riservatezza e della sicurezza di tutti i nomi utente, password, codici di autenticazione, credenziali di recupero e ulteriori informazioni di accesso all'Account, e per assicurarti che tali informazioni non siano condivise o divulgate a persona non autorizzata.
Con effetto dal 3 agosto 2026, l'autenticazione a due fattori (“2FA”) sarà obbligatoria per ogni utente per accedere a un Account. Devi assicurarti che ogni Utente attivi e continui a utilizzare 2FA attraverso un metodo di autenticazione supportato dalla Società. La Società può richiedere il completamento della configurazione di 2FA come condizione di accesso all'Account e può limitare o sospendere l'accesso di un Utente fino a quando 2FA non è stato attivato o riattivato con successo.
Qualsiasi attività fraudolenta, abusiva o altrimenti illegale può costituire motivo per la risoluzione del tuo Account a discrezione esclusiva della Società, e la Società può riferire tale attività alle autorità competenti. La Società non è responsabile per eventuali perdite che puoi subire a seguito dell'uso delle credenziali del tuo Account o delle informazioni di autenticazione da parte di un'altra persona.
Accetti di informare immediatamente la Società via e-mail all'indirizzo [email protected] di qualsiasi uso non autorizzato conosciuto o sospettato del tuo Account o qualsiasi altra violazione della sicurezza relativa ai Siti o al tuo Account, inclusa la perdita, furto o divulgazione non autorizzata di qualsiasi password, codice di autenticazione, credenziale di recupero o altre informazioni dell'Account. Accetti anche di segnalare eventuali violazioni di questo Accordo da parte di altri alla Società.
La mancata conformità a questa Sezione costituisce una violazione di questo Accordo e può comportare la limitazione immediata, sospensione o risoluzione dell'accesso in conformità con la Risoluzione dell'Account e del Servizio, Downgrades e Pause (§ a).
(d) Licenza e Restrizioni all'Uso. L'uso di un Account non concede a un Utente una licenza a qualsiasi software contenuto in, o utilizzato da, l'Account. Gli Utenti accettano di non, direttamente o indirettamente: ingegnerizzare a ritroso, decompilare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire il codice sorgente, il codice oggetto o la struttura sottostante, le idee o gli algoritmi di, o trovati presso, o attraverso, l'Account o qualsiasi software, documentazione o dati legati all'Account; rimuovere avvisi o etichette di proprietà dall'Account o da qualsiasi Software, modificare, tradurre o creare opere derivate basate sull'Account o su qualsiasi Software; o copiare, distribuire, impegnare, assegnare o altrimenti trasferire o gravare diritti sull'Account o su qualsiasi Software. L'Account deve essere utilizzato solo per scopi aziendali o personali di un Utente, a seconda dei casi, e un Utente non dovrà utilizzare l'Account o alcun Software a fini di timesharing o servizio di bureau o per il beneficio di una terza parte. Se un Utente sta utilizzando l'Account in qualsiasi paese della Comunità Europea, il divieto di modificare, tradurre, ingegnerizzare a ritroso, decompilare, disassemblare o creare opere derivate basate sui Servizi o sul Software non influisce sui diritti di un Utente ai sensi di qualsiasi legislazione che implementa la Direttiva del Consiglio della CE sulla Protezione Legale dei Programmi per Computer. Per evitare dubbi, diritti e restrizioni aggiuntivi compaiono nella sezione Proprietà Intellettuale.
(e) Pagamenti e Gateway di Pagamento. Tableo fornisce la possibilità di pagamento tramite processori terzi (attualmente Stripe, Inc. e MyChoice2Pay S.L. (ZruPay)) per i suoi Utenti che coprono (a) i pagamenti degli Ospiti raccolti dai Ristoranti e (b) i pagamenti del Ristorante a Tableo (ad esempio, abbonamenti, spese di utilizzo, tasse). Il Ristorante è il commerciante di registrazione per le transazioni degli Ospiti; Tableo facilita il processamento e non è parte delle transazioni Ospite-Ristorante o delle politiche del Ristorante.
(i) Un Ristorante può richiedere agli Ospiti di fornire un metodo di pagamento valido per garantire una riserva, autorizzare le spese per