Вместе следующие документы образуют единое, обязательное Соглашение между вами и Tableo Ltd ( «Стороны») и вместе называются «Условия и положения» или «Соглашение»: (i) Условия использования; (ii) Приложение по обработке данных (DPA); (iii) Политика конфиденциальности; (iv) Условия использования для гостей; и (v) Политика конфиденциальности для гостей. Любая политика или документ, упомянутый в этих Условиях и положениях, является частью их содержания.

Tableo Ltd упоминается как «Компания» или «Tableo».

Этот документ Политики конфиденциальности содержит виды информации, которые собирает и записывает Tableo, а также то, как мы ее используем.

Если у вас есть дополнительные вопросы или требуется больше информации о нашей Политике конфиденциальности, не стесняйтесь связываться с нами.

Эта Политика конфиденциальности применяется к онлайн-деятельности на сайтах и веб-приложениях Tableo, включая tableo.com, app.tableo.com и любые их поддомены или преемственные домены (вместе называемые «Сайты» или «Платформа») Эта политика не применяется к любой информации, собранной оффлайн или через каналы, отличные от этой платформы.

Оригинальный язык Политики конфиденциальности — английский. Если какое-либо переведенное значение отличается, приоритет имеет английская версия.

Согласие

Используя наши Сайты, вы тем самым соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности и принимаете ее условия.

Информация, которую мы собираем

Личная информация, которую вас просят предоставить, и причины, по которым вас просят предоставить эту информацию, будут разъяснены вам в момент, когда мы попросим вас предоставить вашу личную информацию. Обычно это будет включать вашу личность и контактные данные, а также другую информацию, необходимую для установления деловых или контрактных отношений с вами.

Если вы свяжетесь с нами напрямую, мы можем получить дополнительную информацию о вас, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, содержание сообщения и/или вложения, которые вы можете нам отправить, а также любую другую информацию, которую вы можете выбрать для предоставления.

Когда вы регистрируетесь для получения учётной записи, мы можем запросить вашу контактную информацию, включая такие элементы, как имя, название компании, адрес, адрес электронной почты и номер телефона.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию различными способами, включая:

• Обеспечивать, управлять и поддерживать наш веб-сайт
• Улучшать, персонализировать и расширять наш веб-сайт
• Понимать и анализировать, как вы используете наш веб-сайт
• Разрабатывать новые продукты, услуги, функции и функциональности
• Общаться с вами, либо напрямую, либо через одного из наших партнеров, включая обслуживание клиентов, чтобы предоставить вам обновления и другую информацию, относящуюся к Сайтам, а также в целях маркетинга и рекламы
• Отправлять вам электронные письма
• Выявлять и предотвращать мошенничество

Отслеживание посетителей и сбор контактных данных

Когда вы посещаете наши Сайты, мы используем встроенный инструмент управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предоставленный Freshworks, чтобы помочь нам реагировать на ваши запросы и улучшать ваш опыт. Этот инструмент может автоматически собирать определенную техническую информацию о вашем посещении, включая ваш IP-адрес, тип браузера, посещенные страницы и (где доступно) приблизительные данные о местоположении (страна, город). Если вы отправите контактную форму или воспользуетесь нашим онлайн-чатом, мы также можем собрать предоставленную вами информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона и любые другие детали, которые вы решили поделиться, а также связанные данные отслеживания (включая параметры UTM), связанные с вашим посещением. Эта информация используется для реагирования на ваши запросы, предоставления поддержки клиентов, анализа использования веб-сайта и улучшения наших услуг в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая GDPR.

Файлы журналов

1. Tableo следует стандартной процедуре использования файлов журналов. Эти файлы фиксируют посещение посетителей на платформах. Все хостинговые компании делают это как часть аналитики услуг хостинга. Информация, собранная файлами журналов, включает адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, Интернет-провайдер (ISP), дату и время, страницы перенаправления/выхода, а также, возможно, количество кликов. Эти данные не связываются с какой-либо личной идентифицируемой информацией. Цель информации — анализировать тенденции, управлять Сайтами, отслеживать перемещения пользователей по Платформе и собирать демографические данные.
2. Для пользователей, которые входят в аккаунт на Сайтах или отправляют формы через Сайты, мы можем связать определенные данные журналов (например, IP-адрес, информация о устройстве/браузере, совершенные действия и временные метки) с вашей учетной записью или отправкой. Мы делаем это только в случае необходимости для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества/злоупотреблений, устранения неполадок, поддержки и обеспечения качества услуг. Эта связь основана на наших законных интересах в поддержании надежности и безопасности услуги и не используется в маркетинговых целях.

Файлы cookie и веб-маяки

Как и любая другая платформа, Tableo использует «файлы cookie». Эти файлы cookie используются для хранения информации, включая предпочтения посетителей, и страниц на платформе, которые посетитель открыл или посетил. Информация используется для оптимизации пользовательского опыта путем настройки контента наших Сайтов в зависимости от типа браузера посетителей и/или другой информации.

Для получения более общей информации о файлах cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с «Что такое файлы cookie».

Файлы cookie для аналитики (Microsoft Clarity):

Мы используем Microsoft Clarity, инструмент анализа поведения пользователей, который помогает нам понять, как посетители взаимодействуют с нашими Сайтами через функции, такие как тепловые карты и записи сессий. Clarity устанавливает файлы cookie, включая _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID и SM, чтобы различать пользователей, отслеживать сессии и оптимизировать пользовательский опыт. Все файлы cookie являются несущественными и будут активированы только после того, как вы предоставите явное согласие. Clarity предлагает защиту конфиденциальности, такую как маскирование конфиденциальных данных, анонимизацию IP, отсутствие отпечатков и соблюдение сигналов Не отслеживать. Для получения дополнительной информации смотрите заявление о конфиденциальности Microsoft.

Политики конфиденциальности партнеров по рекламе

Время от времени мы можем использовать других рекламных партнеров для продвижения услуг Tableo.

Такие серверы или сети третьих лиц используют технологии, такие как файлы cookie, JavaScript или веб-маяки, которые используются в их соответствующих рекламных материалах и ссылках, которые появляются на Tableo, и отправляются непосредственно в браузеры пользователей. Они автоматически получают ваш IP-адрес, когда это происходит. Эти технологии используются для измерения эффективности их рекламных кампаний и/или для персонализации рекламного контента, который вы видите на посещаемых вами платформах.

Обратите внимание, что Tableo не имеет доступа к и не контролирует эти файлы cookie, используемые сторонними рекламодателями.

Политики конфиденциальности третьих сторон

Политика конфиденциальности Tableo не применяется к другим рекламодателям или платформам. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с соответствующими Политиками конфиденциальности этих сторонних рекламных серверов для получения более подробной информации. Она может включать их практики и инструкции о том, как отказаться от определенных опций.

Вы можете выбрать отключение файлов cookie через настройки вашего браузера. Чтобы узнать более подробную информацию о том, как управлять файлами cookie с помощью конкретных веб-браузеров, вы можете обратиться к соответствующим платформам этих браузеров.

ОБРАБОТКА ДАННЫХ

Следующие положения применяются только к вашему использованию этого веб-сайта. Если и когда вы решите вступить в контрактные отношения с Tableo Limited, ваши права и права любых ваших конечных потребителей будут регламентироваться условиями и положениями, которые будут иметь преимущество над изложенными здесь.

Этот веб-сайт обрабатывает следующие персональные данные или категории персональных данных:

• Файлы журналов;
• Файлы cookie.

Ваше использование этого веб-сайта подразумевает ваше согласие на обработку этих персональных данных.

Данные будут храниться и поддерживаться в течение периода до 2 лет.

Права на защиту данных GDPR

Мы хотели бы убедиться, что вы полностью осведомлены о всех ваших правах на защиту данных. Каждый пользователь имеет право на следующее:

Право на доступ — Вы имеете право запрашивать копии ваших персональных данных. Мы можем взимать с вас плату за эту услугу, которая будет сообщена заранее. Мы также попросим вас подтвердить вашу личность, прежде чем мы удовлетворим любой запрос на доступ.

Право на исправление — Вы имеете право запрашивать, чтобы мы исправили любую информацию, которую вы считаете неточной. Вы также имеете право запрашивать, чтобы мы завершили информацию, которую вы считаете неполной.

Право на удаление — Вы имеете право запрашивать, чтобы мы удалили ваши персональные данные при определенных условиях.

Право на ограничение обработки — Вы имеете право запрашивать, чтобы мы ограничили обработку ваших персональных данных при определенных условиях.

Право на возражение против обработки — Вы имеете право возразить против нашей обработки ваших персональных данных при определенных условиях.

Право на перенос данных — Вы имеете право запрашивать, чтобы мы передали собранные данные другой организации или прямо вам, при определенных условиях.

Вы можете осуществить любое из этих прав в отношении ваших персональных данных, связавшись с нами по адресу [email protected] или письменно: Tableo Ltd, Merlin House, Mountbatten Street, Hamrun, HMR1574 – МАЛЬТА. Для защиты ваших данных мы можем запросить информацию для подтверждения вашей личности и вашего отношения к Tableo (например, адрес электронной почты учетной записи, номер бронирования, название ресторана).

Если вы сделаете запрос, у нас есть месяц для ответа вам. Вы также признаете и принимаете, что в некоторых случаях ваше отказ от предоставления согласия или ваше отзывание любого ранее данного согласия может означать, что мы не сможем предоставить вам запрашиваемые вами услуги.

Информация о детях

Еще одной частью нашего приоритета является добавление защиты для детей при использовании Интернета. Мы призываем родителей и опекунов наблюдать за, участвовать в и/или контролировать и направлять свою онлайн-деятельность.

Услуги Tableo предлагаются только лицам, достигшим совершеннолетия, или тем, кто действует с согласия или разрешения родителя или опекуна.

Наша Политика конфиденциальности была создана с помощью Генератора Политики конфиденциальности и Генератора Политики конфиденциальности онлайн.