Términos

Tome unos minutos para leer todo atentamente, es muy importante.


Las reservas son de 3 horas de manera automatica, si necesitan mas tiempo en mesa, escribir por Whatsapp, de lo contrario es probable que la mesa deban abandonarla despues del tiempo reservado.


Al realizar una reserva online en Wonderland Park, el cliente acepta las siguientes condiciones:




1. Confirmación de reserva



  • La reserva se considerará confirmada únicamente tras recibir confirmación por email.

  • Grupos de mas de 16 personas se pediran datos de tarjeta para solo en caso de no asistencia sin previo aviso ( minimo 6 horas antes) cobrar 5 euros por comensal reservado.

  • Wonderland Park se reserva el derecho de solicitar señal o prepago en fechas especiales o eventos.




2. Puntualidad y mantenimiento de la mesa




  • La mesa se mantendrá durante un máximo de 15 minutos desde la hora reservada.




  • Podra editar la hora de llegada en el email de confirmacion, abajo del todo, en editar reserva.



  • Se ruega comunicar cualquier modificación, como el número de comensales con antelación.




3. Turnos de fin de semana




  • Los viernes, sábados, domingos y festivos se establecen turnos de servicio.




  • Las reservas realizadas para tomar algo en horario de mediodía o tarde deberán abandonar la mesa antes de las 20:00 horas, momento en que comienza el turno de cenas o haber ampliado la hora por whatsapp.




  • A partir de las 20:00 horas, las mesas estarán destinadas exclusivamente al servicio de cena.






4. Consumo mínimo 


Las mesas de restaurante son para consumo de nuestros productos, no se puede ocupar una mesa sin consumir y no podran bajo ninguna excepcion consumir alimentos o bebida del exterior.




  • En horario de cenas o eventos especiales podrá establecerse consumo mínimo obligatorio por persona.






5. Parque infantil




  • El uso del parque infantil está sujeto a las normas internas de seguridad.




  • Los menores deberán estar supervisados por un adulto responsable.




  • Wonderland Park no se hace responsable de incidentes derivados de un uso inadecuado de las instalaciones.






6. Cancelaciones




  • Las cancelaciones deberán realizarse con la mayor antelación posible.




  • En reservas con señal, esta no sera reembolsable.




  • En caso de no presentación, Wonderland Park limitara futuras reservas.






7. Comida o bebida del exterior




  • No está permitido introducir comida o bebida del exterior en ningun caso.






8. Modificaciones y eventos especiales




  • En fechas señaladas, eventos temáticos o espectáculos, las condiciones podrán modificarse (horarios, precios, consumo mínimo, duración de la mesa, etc.).






9. Derecho de admisión




  • Wonderland Park se reserva el derecho de admisión conforme a la normativa vigente.




  • No se permitirá el acceso o permanencia en caso de comportamiento inadecuado.