CANCELACIONES
Si finalmente no puedes venir, te agradecemos que canceles tu reserva con al menos 24 horas de antelación. Puedes hacerlo fácilmente desde el botón de cancelación que encontrarás en los emails de confirmación y recordatorio.
PUNTUALIDAD
Te pedimos que llegues a la hora indicada en tu reserva. La mesa se mantendrá durante un máximo de 10 minutos después de la hora reservada. Pasado ese tiempo, no podremos garantizar la disponibilidad de la mesa.
DURACIÓN DE LA RESERVA
Las reservas tienen una duración de 1 hora y 30 minutos, para que podamos organizar el servicio y recibir a todos nuestros clientes con el mismo cuidado.
SOLICITUDES ESPECIALES
Haremos todo lo posible por atender tus solicitudes especiales, como restricciones dietéticas o preferencias de ubicación. Puedes indicárnoslas al hacer tu reserva.