Prenotazioni individuali (fino a 6 persone)
Non è prevista alcuna penale in caso di cancellazione.
Tuttavia, chiediamo gentilmente di avvisarci il prima possibile nel caso non si possa rispettare la prenotazione, anche con un breve preavviso.
Prenotazioni di gruppo (oltre 6 persone)
Anche per i gruppi non è prevista alcuna penale per la cancellazione.
È gradita la conferma o l'eventuale annullamento entro 24 ore prima, per consentirci una migliore organizzazione.
In caso di cambiamenti dell’ultimo minuto, chiediamo cortesemente di informarci tempestivamente.
Cancellazione da parte della struttura – Maltempo o condizioni meteo avverse
In caso di pioggia, vento forte o condizioni climatiche non idonee al regolare svolgimento del servizio sulla terrazza, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione per motivi di sicurezza o comfort.
I clienti saranno avvisati il prima possibile e, se disponibile, sarà proposta un’alternativa all’interno della struttura.
In caso di annullamento da parte nostra per maltempo, non sarà applicata alcuna penale.
Modifiche alla prenotazione
Eventuali variazioni nel numero di ospiti o nell’orario devono essere comunicate con almeno 2 ore di anticipo.
Cercheremo di soddisfare ogni richiesta compatibilmente con la disponibilità.
Capienza limitata
La terrazza dispone di posti limitati: vi chiediamo di presentarvi con il numero di persone indicato in fase di prenotazione.
In caso di ospiti aggiuntivi non segnalati in anticipo, potremmo non essere in grado di garantire il posto per tutti.