1. Disponibilidad de reservas
No se aceptan reservas los días viernes ni sábado. La atención esos días es por orden de llegada.
Domingo cerrado.
Las reservas aplican únicamente de lunes a jueves y quedan confirmadas una vez recibas nuestra notificación oficial.
La mesa se mantiene disponible por 15 minutos después de la hora agendada. Pasado ese tiempo, podría ser reasignada.
2. Cambios y cancelaciones
Puedes modificar o cancelar tu reserva hasta 4 horas antes de la hora programada.
Las cancelaciones tardías o inasistencias repetidas pueden limitar futuras reservas.
3. Grupos y ocasiones especiales
Para grupos de 6 personas o más, se solicita confirmación previa por mensaje o llamada.
En algunos casos puede requerirse un abono o garantía para asegurar el espacio.
4. Normas de la casa
No está permitido ingresar bebidas o alimentos externos.
Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia ante actitudes que afecten la convivencia.
Las fotografías son bienvenidas, siempre que no interrumpan la experiencia de otros clientes.
5. Eventos imprevistos
En caso de situaciones fuera de nuestro control (cortes de luz, emergencias, fallas técnicas u otros), ofreceremos reagendar o reembolsar según corresponda.