Pagament de la reserva
Per formalitzar la reserva, es requerirà un pagament de 5 € per persona, incloent infants que consumeixin àpats. Aquest pagament es pot fer mitjançant transferència bancària o Bizum.
Dades de pagament:
Bizum: 682400500
Transferència: ES18 2100 0054 0502 0058 2832
Indiqueu el nom de la reserva, l'hora/ torn i el nombre total de persones.
Política de cancel·lació i penalitzacions
- En cas de cancel·lació sense avís previ fins al dia anterior o abans de l’inici de la jornada laboral, es perdrà el 100% del pagament de la reserva, si no es pot ocupar la taula.
- Per a grups amb menús concertats, si part del grup no es presenta i no s’ha avisat amb antelació, es cobrarà el cost dels plats preparats (aperitius, segon plat, postres) i compromisos previs de begudes, complements i extres, que hauran de ser assumits pels comensals presents. Això pot comportar un increment en el preu acordat inicialment, a més de la pèrdua del pagament de la persona no assistent.
Organització de torns i reserves en dies de gran afluència:
Degut a l’elevada demanda en dies especials i la presència de grups nombrosos, ens veiem obligats a implementar torns i menús especials en dies de gran concurrència o quan hi hagi demanda imprevista, per tal de garantir que tots els nostres clients, especialment els socis i clients fidels, puguin gaudir de la nostra cuina.
Reserves de grups nombrosos
Les reserves de grups grans hauran de ser aprovades per la junta directiva i estan subjectes a la disponibilitat d’espai, garantint que es mantingui un servei normal per als socis i clients habituals. No s’acceptaran prereserves amb un torn o ubicació específics fins al cap de setmana anterior a la data sol·licitada.
Per tant els torns seran els següents:
- 1º Torn de 13h a 14:15 h -- 2º Torn a partir de les 15:30h
1º Torn: Entrada i sortida abans de començar el següent torn, en cas que la taula s'hagi d'usar més tard, es podran traslladar a una altra zona per acabar de fer sobretaula.
2º Torn: Es programaran les reserves més nombroses.
Llista d'espera disponible.
- Ens reservem el dret del torn, o les hores compreses entre 14:00h i 15:00h per a les taules d'un nombre inferior a 8 persones, socis o clients setmanal; sempre hi cuant l'agenda ho permeti.
- Les reserves de grups nombrosos passen per junta directiva i a condició que es pugui mantenir un servei normal al soci i client fidel; per tant, només acceptarem una prereserva de la taula sense un torn específic o una ubicació concreta; des del cap de setmana anterior a la data sol·licitada.
Altres condicions
- Per a taules de més de 12 persones (amb un mínim de 6 adults), no s’oferirà el menú de migdia. En canvi, s’oferirà un menú de grups a partir de 29 €, beguda a banda, o es podrà pactar un menú especial.
- A partir de 16 persones, la reserva es considerarà una celebració i serà necessària l’aprovació de la junta, amb un menú i preu pactats prèviament; a partir de 35 € per adult.
Condicions per a infants:
- Es considera infant qualsevol menor d’onze anys, que tindrà dret a un menú infantil per 12 €.
- No es permet compartir menús infantils. Si un nen menja, adaptarem la ració per un cost de 9,50 €.
- Infants fins a 14 anys poden demanar, sota reserva, un menú adaptat (amb 3 entrants, 3 segons plats i 3 postres) per un preu de 15 €.
Moltes gràcies per la vostra comprensió i col·laboració.