Last update: October 22, 2025
Cette politique de confidentialité explique comment Tableo Ltd (« Tableo », « nous », « notre ») traite les données personnelles des clients/convives (« vous ») lorsque vous réservez une table ou interagissez avec des restaurants ou d'autres établissements utilisant Tableo, y compris lorsque :
Cette politique s'adresse aux utilisateurs finaux (clients/convives). Les restaurants ont leurs propres conditions et avis de confidentialité qui s'appliquent en plus de cette politique. Veuillez également consulter la sous-section « Traitement des données » des Conditions Générales.
Si vous avez des questions sur une réservation spécifique (horaires, dépôts, frais de non-présentation, règles de la maison), veuillez contacter le restaurant en premier lieu.
En fonction de la façon dont vous réservez et interagissez, nous pouvons traiter :
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit aux éléments suivants :
Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service, qui vous seront communiqués à l'avance. Nous vous demanderons également de confirmer votre identité avant de satisfaire toute demande d'accès.
Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous estimez incorrecte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous jugez incomplètes.
Le droit à l'effacement – Vous avez le droit de demander que nous supprimions vos données personnelles, dans certaines conditions.
Le droit de limiter le traitement – Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, dans certaines conditions.
Le droit de vous opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, dans certaines conditions.
Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, dans certaines conditions.
Vous pouvez exercer l'un de ces droits concernant vos données personnelles en nous contactant à [email protected] ou en écrivant à : Tableo Ltd, Merlin House, Mountbatten Street, Hamrun, HMR1574 – MALTE. Pour protéger vos données, nous pourrions demander des informations pour vérifier votre identité et votre relation avec Tableo (par exemple, email de compte, référence de réservation, nom du restaurant).
Si vous faites une demande, nous avons un mois pour y répondre. Vous reconnaissez également et acceptez que, dans certains cas, votre refus de fournir votre consentement, ou votre révocation de tout consentement précédemment donné, pourrait signifier que nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les services que vous demandez.
Veuillez noter : les restaurants utilisant Tableo sont les contrôleurs de données pour les réservations de clients. Le restaurant avec lequel vous avez réservé peut conserver une copie de vos détails dans ses propres dossiers/exportations ; vous pouvez donc souhaiter les contacter directement avec les mêmes demandes. Le cas échéant, nous transmettrons votre demande au restaurant concerné et coordonnerons une réponse.
Une autre partie de notre priorité est d'ajouter une protection pour les enfants lors de l'utilisation d'Internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer, participer et/ou surveiller et guider leurs activités en ligne.
Les services de Tableo ne sont offerts qu'aux personnes majeures, ou qui agissent avec le consentement ou l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, y compris le chiffrement en transit, l'accès basé sur les rôles, la journalisation et des examens réguliers de la sécurité. Aucun système n'est complètement sécurisé ; veuillez faire preuve de prudence lors du partage d'informations dans des champs de texte libre.
Nous utilisons des cookies nécessaires pour faire fonctionner le widget de réservation. Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des cookies d'analyse et de performance pour améliorer la fiabilité et l'expérience utilisateur, ainsi que des cookies spécifiques aux canaux lorsque nécessaire par les plateformes intégrées. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
(a) Tableo suit une procédure standard d'utilisation de fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils visitent des plateformes. Toutes les entreprises d'hébergement font cela dans le cadre des services d'analyse d'hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), la date et l'heure, les pages de référence/de sortie et éventuellement le nombre de clics. Celles-ci ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables. L'objectif des informations est d'analyser les tendances, gérer les sites, suivre les mouvements des utilisateurs sur la plateforme et rassembler des informations démographiques.
(b) Pour les utilisateurs qui se connectent à un compte sur les sites ou soumettent des formulaires via les sites, nous pouvons associer certaines données journaux (par exemple, adresse IP, informations sur l'appareil/le navigateur, actions effectuées et horodatages) à votre compte ou soumission. Nous le faisons uniquement si nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude/de l'abus, le dépannage, le support et l'assurance qualité du service. Ce lien est basé sur nos intérêts légitimes à maintenir le service fiable et sécurisé et n'est pas utilisé à des fins de marketing.
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