Last update: octobre 22, 2025
Cette Politique de Confidentialité explique comment Tableo Ltd (“Tableo”, “nous”, “notre”, “nos”) traite les données personnelles des clients/visiteurs (“vous”) lorsque vous réservez une table ou interagissez autrement avec des restaurants ou d'autres établissements qui utilisent Tableo, y compris lorsque :
Cette Politique s’adresse aux utilisateurs finaux (clients/visiteurs). Les restaurants ont leurs propres conditions et avis de confidentialité qui s'appliquent en complément de cette Politique. Veuillez également consulter la sous-section “Traitement des Données” des Conditions Générales.
Si vous avez des questions sur une réservation spécifique (horaires, dépôts, frais de non-présentation, règles de maison), veuillez contacter le Restaurant en premier.
En fonction de la manière dont vous réservez et interagissez, nous pouvons traiter :
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a le droit de :
Le droit d'accès – Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer un petit montant pour ce service, qui sera communiqué à l'avance. Nous vous demanderons également de confirmer votre identité avant d'accéder à toute demande d'accès.
Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte. Vous avez également le droit de demander que nous complétions les informations que vous jugez incomplètes.
Le droit à l'effacement – Vous avez le droit de demander que nous effacions vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander que nous restreignions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit d'opposition au traitement – Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
Vous pouvez exercer l'un de ces droits concernant vos données personnelles en nous contactant à [email protected] ou en écrivant à : Tableo Ltd, Merlin House, Mountbatten Street, Hamrun, HMR1574 – MALTE. Pour protéger vos données, nous pourrions demander des informations pour vérifier votre identité et votre relation avec Tableo (par ex. : email de compte, référence de réservation, nom du restaurant).
Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Vous reconnaissez et acceptez également que dans certains cas, votre refus de donner votre consentement, ou votre révocation de tout consentement précédemment donné, peut signifier que nous ne sommes pas en mesure de vous fournir les services que vous demandez.
Veuillez noter : Les restaurants utilisant Tableo sont les contrôleurs de données pour les réservations de clients. Le Restaurant avec lequel vous avez réservé peut conserver une copie de vos détails dans ses propres dossiers/exports ; vous pouvez donc souhaiter les contacter directement pour les mêmes demandes. Le cas échéant, nous transmettrons votre demande au Restaurant concerné et coordonnerons une réponse.
Une autre de nos priorités est d'ajouter une protection pour les enfants lorsqu'ils utilisent Internet. Nous encourageons les parents et les tuteurs à observer, participer et/ou surveiller et guider leur activité en ligne.
Les services de Tableo ne sont offerts qu'aux personnes majeures, ou à celles agissant avec le consentement ou la permission d'un parent ou d'un tuteur.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, y compris le cryptage en transit, l'accès basé sur les rôles, la journalisation et des examens réguliers de la sécurité. Aucun système n'est complètement sécurisé ; veuillez faire preuve de prudence lorsque vous partagez des informations dans des champs de texte libre.
Nous utilisons des cookies nécessaires pour faire fonctionner le widget de réservation. Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des cookies d'analytique et de performance pour améliorer la fiabilité et l'expérience utilisateur, et des cookies spécifiques aux canaux lorsque cela est requis par les plateformes intégrées. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
(a) Tableo suit une procédure standard d'utilisation des fichiers journaux. Ces fichiers enregistrent les visiteurs lorsqu'ils visitent des plateformes. Toutes les entreprises d'hébergement font cela dans le cadre de leur service d'analytique d'hébergement. Les informations collectées par les fichiers journaux incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les dates et heures, les pages de référence/sortie et éventuellement le nombre de clics. Ces informations ne sont liées à aucune information personnellement identifiable. L'objectif de ces informations est d'analyser les tendances, de gérer les sites, de suivre les mouvements des utilisateurs sur la plateforme et de recueillir des informations démographiques.
(b) Pour les utilisateurs qui se connectent à un compte sur les sites ou soumettent des formulaires via les sites, nous pouvons associer certaines données de journal (par ex. : adresse IP, informations sur l'appareil/navigateur, actions effectuées, et horodatages) à votre compte ou à votre soumission. Nous le faisons uniquement si nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude/abus, le dépannage, le soutien et l'assurance qualité des services. Ce lien est basé sur nos intérêts légitimes à maintenir le service fiable et sécurisé et n'est pas utilisé à des fins de marketing.
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