Paskutiniai atnaujinimai: rugsėjo 2, 2026
Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip Tableo Ltd („Tableo“, „mes“, „mus“, „mūsų“) tvarko svečių („jūs“) asmens duomenis, kai rezervuojate staliuką arba kitaip sąveikaujate su restoranais ar kitomis vietomis, naudojančiomis Tableo, įskaitant atvejus, kai:
Ši Politika skirta galutiniams naudotojams (svečiams). Restoranai turi savo sąlygas ir privatumo pranešimus, kurie taikomi papildomai prie šios Politikos. Taip pat peržiūrėkite Sąlygų ir nuostatų skirsnį „Duomenų tvarkymas“.
Restoranas kaip duomenų valdytojas. Teikiant rezervavimo ir vietoje teikiamas paslaugas, jūsų Restoranas yra jūsų rezervacijos įrašo ir visų su maitinimu susijusių duomenų duomenų valdytojas. Restoranas nustato tikslus (pvz., pajėgumų valdymą, vidaus taisykles, užstatus) ir, kai taikoma, yra atsakingas už mokesčius ir pinigų grąžinimą.
Tableo kaip duomenų tvarkytojas / duomenų valdytojas. Tableo paprastai veikia kaip duomenų tvarkytojas Restorano vardu, teikdamas rezervavimo programinę įrangą ir pranešimų siuntimo paslaugas. Tam tikros veiklos atveju Tableo yra nepriklausomas duomenų valdytojas (pvz., platformos saugumo žurnalų, paslaugų analizės, sukčiavimo prevencijos atvejais ir, kai leidžiama, mūsų pačių pranešimų apie paslaugas bei produktų tobulinimo atvejais).
Jei turite klausimų dėl konkrečios rezervacijos (laiko, užstatų, mokesčių už neatvykimą, vidaus taisyklių), pirmiausia susisiekite su Restoranu.
Priklausomai nuo to, kaip rezervuojate ir sąveikaujate, galime tvarkyti:
Rezervacijos duomenys: data ir laikas, asmenų skaičius, vieta, pastabos dėl susodinimo, proga; būsena / atnaujinimai (patvirtinta, pakeista, atšaukta, neatvykimas).
Kontaktiniai ir tapatybės duomenys: vardas, el. paštas, mobiliojo telefono / telefono numeris; pasirinktinai – pageidaujama kalba.
Nuostatos ir pastabos (pasirinktinai): su mityba susijusios pastabos, prieinamumo poreikiai, pastabos apie šventę; bet koks jūsų pateiktas laisvos formos tekstas. Prašome vengti dalytis specialių kategorijų duomenimis, nebent tai yra griežtai būtina.
Su mokėjimais susiję duomenys (kai to reikalauja Restoranas): tokenizuotas kortelės identifikatorius (per PCI reikalavimus atitinkantį mokėjimų tvarkytoją), paskutiniai 4 skaitmenys ir galiojimo pabaigos data, užstato / išankstinio autorizavimo sumos ir rezultatai.
Komunikacija: patvirtinimai, priminimai, susirašinėjimo su Restoranu istorija, prašymai pateikti atsiliepimą.
Techniniai duomenys: įrenginio ir naršyklės informacija, IP adresas, laiko žymos, kanalo identifikatoriai (pvz., Google užsakymo ID), nukreipimo / UTM žymos ir slapukų duomenys, tvarkomi atsižvelgiant į jūsų pasirinkimus.
Rinkodaros nuostatos ir sutikimų įrašai: rinkodaros pranešimų gavimo pasirinkimo būsena, sutikimo šaltinis, data ir laikas, kanalas (-ai), sutikimo atsiėmimo / atsisakymo būsena, slopinimo įrašai ir kampanijų / pranešimų pristatymo žurnalai.
Restoranai (duomenų valdytojai): jūsų rezervacijai tvarkyti, susisiekti su jumis dėl pakeitimų, taikyti užstatus arba mokesčius pagal taikomą politiką ir užtikrinti paslaugų teikimą vietoje.
Paslaugų teikėjai (duomenų tvarkytojai):
Mokėjimai: pvz., Stripe/MyChoice2Pay S.L. (ZruPay) (kortelės tokenizavimas, mokėjimų nurašymai, grąžinimai).
Pranešimai / SMS ir el. paštas: vartai, naudojami patvirtinimams ir priminimams siųsti.
CRM / pagalbos tarnyba: įrankiai, naudojami pagalbos užklausoms tvarkyti ir jų registravimui.
Analitika ir diagnostika: įrankiai, padedantys stebėti veikimą, teikti pranešimus apie strigtis ir klaidas bei analizuoti naudojimo modelius.
Rezervavimo kanalai: jei rezervavote per Google/Meta ar panašią platformą, šios platformos gali gauti arba atnaujinti rezervacijos būseną pagal savo sąlygas.
Institucijos: kai to reikalaujama pagal įstatymus arba siekiant apsaugoti teises, saugumą ar užkirsti kelią sukčiavimui.
Mes neparduodame jūsų asmens duomenų.
Norime užtikrinti, kad jūs visapusiškai žinotumėte visas savo duomenų apsaugos teises. Kiekvienas naudotojas turi šias teises:
Teisė susipažinti su duomenimis – turite teisę prašyti savo asmens duomenų kopijų. Už šią paslaugą galime taikyti nedidelį mokestį, apie kurį jums bus pranešta iš anksto. Taip pat paprašysime patvirtinti jūsų tapatybę prieš patenkindami bet kokį prašymą susipažinti su duomenimis.
Teisė ištaisyti duomenis – turite teisę prašyti, kad ištaisytume bet kokią informaciją, kuri, jūsų manymu, yra netiksli. Taip pat turite teisę prašyti, kad papildytume informaciją, kuri, jūsų manymu, yra neišsami.
Teisė ištrinti duomenis – turite teisę prašyti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis, esant tam tikroms sąlygoms.
Teisė apriboti duomenų tvarkymą – turite teisę prašyti, kad apribotume jūsų asmens duomenų tvarkymą, esant tam tikroms sąlygoms.
Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu – turite teisę nesutikti, kad tvarkytume jūsų asmens duomenis, esant tam tikroms sąlygoms.
Teisė į duomenų perkeliamumą – turite teisę prašyti, kad mūsų surinktus duomenis perduotume kitai organizacijai arba tiesiogiai jums, esant tam tikroms sąlygoms.
Bet kuria iš šių teisių, susijusių su jūsų asmens duomenimis, galite pasinaudoti susisiekę su mumis el. paštu [email protected] arba raštu adresu: Tableo Ltd, Merlin House, Mountbatten Street, Hamrun, HMR1574 – MALTA. Siekdami apsaugoti jūsų duomenis, galime paprašyti informacijos, kad patikrintume jūsų tapatybę ir ryšį su Tableo (pvz., paskyros el. pašto adresą, užsakymo numerį, restorano pavadinimą).
Jei pateikiate prašymą, turime į jį atsakyti per vieną mėnesį. Taip pat pripažįstate ir sutinkate, kad kai kuriais atvejais jūsų atsisakymas duoti sutikimą arba bet kurio anksčiau duoto sutikimo atšaukimas gali reikšti, kad negalėsime suteikti jūsų prašomų paslaugų.
Atkreipkite dėmesį: Tableo naudojantys restoranai yra svečių užsakymų duomenų valdytojai. Restoranas, kuriame atlikote užsakymą, gali turėti jūsų duomenų kopiją savo įrašuose / eksportuose; todėl galbūt norėsite kreiptis į jį tiesiogiai su tais pačiais prašymais. Prireikus persiųsime jūsų prašymą atitinkamam restoranui ir koordinuosime atsakymą.
Kitas mūsų prioritetų aspektas – užtikrinti vaikų apsaugą jiems naudojantis internetu. Raginame tėvus ir globėjus stebėti, dalyvauti jų veikloje internete ir (arba) ją kontroliuoti bei jai vadovauti.
Tableo paslaugos teikiamos tik pilnamečiams asmenims arba asmenims, veikiantiems su tėvų ar globėjo sutikimu arba leidimu.
Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenims apsaugoti, įskaitant duomenų šifravimą juos perduodant, vaidmenimis grindžiamą prieigą, registravimą ir reguliarias saugumo peržiūras. Nė viena sistema nėra visiškai saugi; dalydamiesi informacija laisvo teksto laukuose būkite atsargūs.
Naudojame būtinuosius slapukus rezervavimo valdikliui veikti. Gavę jūsų sutikimą, galime naudoti analitinius ir našumo slapukus, kad pagerintume patikimumą ir naudotojo patirtį, taip pat konkretiems kanalams skirtus slapukus, kai jų reikalauja integruotos platformos. Slapukų nuostatas galite tvarkyti naudodami slapukų reklamjuostę arba savo naršyklės nustatymus.
(a) Tableo laikosi standartinės žurnalo failų naudojimo tvarkos. Šie failai registruoja lankytojus, kai jie lankosi platformose. Visos prieglobos įmonės tai daro kaip prieglobos paslaugų analizės dalį. Žurnalo failuose renkama informacija apima interneto protokolo (IP) adresus, naršyklės tipą, interneto paslaugų teikėją (ISP), datos ir laiko žymą, nukreipiančiuosius / išėjimo puslapius ir galbūt paspaudimų skaičių. Ši informacija nėra susieta su jokia informacija, pagal kurią būtų galima nustatyti asmens tapatybę. Informacijos tikslas – analizuoti tendencijas, administruoti Svetaines, sekti naudotojų judėjimą Platformoje ir rinkti demografinę informaciją.
(b) Naudotojams, kurie prisijungia prie paskyros Svetainėse arba pateikia formas per Svetaines, tam tikrus žurnalo duomenis (pvz., IP adresą, informaciją apie įrenginį / naršyklę, atliktus veiksmus ir laiko žymas) galime susieti su jūsų paskyra arba pateikimu. Tai darome tik tiek, kiek būtina saugumo užtikrinimo, sukčiavimo ir piktnaudžiavimo prevencijos, trikčių šalinimo, pagalbos teikimo ir paslaugų kokybės užtikrinimo tikslais. Šis susiejimas grindžiamas mūsų teisėtais interesais užtikrinti paslaugos patikimumą ir saugumą ir nėra naudojamas rinkodaros tikslais.
Tableo privatumo politika netaikoma kitiems reklamuotojams ar platformoms. Todėl patariame susipažinti su atitinkamomis šių trečiųjų šalių reklamos serverių privatumo politikomis, kad gautumėte išsamesnės informacijos. Jose gali būti aprašyta jų praktika ir pateiktos instrukcijos, kaip atsisakyti tam tikrų parinkčių.
Galite pasirinkti išjungti slapukus naudodami savo naršyklės parinktis. Norėdami sužinoti išsamesnės informacijos apie slapukų tvarkymą konkrečiose interneto naršyklėse, ją galite rasti atitinkamose naršyklių platformose.
Tableo Ltd
Merlin House, Mountbatten Street Hamrun HMR1574
Malta
Jei turite klausimų, susisiekite: [email protected].