Duración de la reserva:
Cada reserva tiene una duración máxima de 2 horas, a menos que el personal indique lo contrario (si desea más tiempo, comunicarlo con el personal).
Puntualidad:
Las mesas se mantendrán reservadas hasta 15 minutos después de la hora acordada. Pasado este tiempo, la reserva podrá ser cancelada o reasignada.
Número de personas:
La reserva es válida únicamente para el número de comensales indicado. En caso de aumento o reducción del grupo, por favor notifíquelo con antelación.
Cancelaciones:
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 2 horas de anticipación. Si no se presenta sin aviso (“no show”), el sistema podría restringir futuras reservas automáticas.
Preferencia de área:
Las solicitudes de área (Terraza, Salón Principal Son áreas PET FRIENDLY, Salón Florencia o Salón Positano están sujetas a restricciones para mascotas.
Consumo mínimo:
En ocasiones especiales o fechas señaladas (San Valentín, Navidad, etc.), puede aplicarse un consumo mínimo por persona.
Reservas especiales:
Para grupos de más de 8 personas o eventos privados, se recomienda contactar directamente con el restaurante.
Datos personales:
La información proporcionada será utilizada únicamente para gestionar la reserva conforme a nuestra Política de Privacidad.
Condiciones de clima:
En caso de lluvia u otras condiciones meteorológicas, las reservas en terraza podrán ser reubicadas según disponibilidad.
Contacto:
Para cualquier cambio o consulta, comuníquese al +593 097 888 2538 o al correo [email protected]