Última actualización: septiembre 2, 2026
En conjunto, los siguientes documentos constituyen un único Acuerdo vinculante entre usted y Tableo Ltd (las «Partes») y se denominan colectivamente los «Términos y condiciones» o «Acuerdo»: (i) Términos de uso; (ii) Anexo de tratamiento de datos (DPA); (iii) Política de privacidad; (iv) Términos de uso para invitados; y (v) Política de privacidad para invitados. Cualquier política o documento mencionado en estos Términos y condiciones se incorpora por referencia.
Tableo Ltd se denomina «La Compañía» o «Tableo».
Este documento de la Política de privacidad contiene los tipos de información que Tableo recopila y registra, así como la forma en que la utilizamos.
Si tiene preguntas adicionales o necesita más información sobre nuestra Política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Esta Política de privacidad se aplica a la actividad en línea en los Sitios y aplicaciones web de Tableo, incluidos tableo.com, app.tableo.com y cualquiera de sus subdominios o dominios sucesores (colectivamente, los «Sitios» o la «Plataforma»). Esta política no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos de esta plataforma.
El idioma original de la Política de privacidad es el inglés. Si alguna traducción difiere, prevalecerá la versión en inglés.
Al utilizar nuestros Sitios, por la presente acepta nuestra Política de privacidad y se compromete a cumplir sus términos.
La información personal que se le solicite proporcionar, y los motivos por los que se le solicite proporcionarla, se le indicarán claramente en el momento en que se le solicite dicha información personal. Esto normalmente incluirá su identidad y datos de contacto, así como otra información necesaria para establecer una relación comercial o contractual con usted.
Si se pone en contacto directamente con nosotros, podremos recibir información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o de los archivos adjuntos que pueda enviarnos, y cualquier otra información que decida proporcionar.
Cuando se registre para una Cuenta, podremos solicitarle sus datos de contacto, incluidos datos como su nombre, el nombre de su empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Cuando elija conectar su Cuenta de Tableo con un servicio de terceros, incluido Google Business Profile, podremos recibir información de dicho servicio según usted lo permita. En el caso de Google, esto puede incluir la información necesaria para identificar y vincular su Restaurante con Google Business Profile, como información comercial y de ubicación, identificadores de cuenta o perfil, y tokens de autenticación o información técnica similar necesaria para mantener la conexión. Puede revocar el acceso de Tableo a través de su Google Account o desconectar la integración aplicable cuando esta funcionalidad esté disponible.
Utilizamos la información que recopilamos de diversas formas, entre ellas para:
Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
Desarrollar nuevos productos, servicios, funciones y funcionalidades
Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para prestar servicio al cliente, proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con los Sitios, y con fines de marketing y promoción
Enviarle correos electrónicos
Detectar y prevenir el fraude
Conectar y operar las integraciones que seleccione, incluida la verificación y vinculación de su Restaurante con su Google Business Profile y la posibilidad de recibir y gestionar a través de Tableo las reservas que cumplan los requisitos realizadas mediante Google Search y Google Maps.
Cuando visita nuestros Sitios, utilizamos una herramienta integrada de gestión de relaciones con los clientes (CRM) proporcionada por Freshworks para ayudarnos a responder a sus consultas y mejorar su experiencia. Esta herramienta puede recopilar automáticamente determinada información técnica sobre su visita, incluida su dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y, cuando esté disponible, datos de ubicación aproximada (país, ciudad). Si envía un formulario de contacto o utiliza nuestro chat en línea, también podemos recopilar la información que proporcione, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y cualquier otro dato que decida compartir, así como datos de seguimiento relacionados (incluidos los parámetros UTM) vinculados a su visita. Esta información se utiliza con el fin de responder a su consulta, proporcionar asistencia al cliente, analizar el uso del sitio web y mejorar nuestros servicios, de conformidad con las leyes aplicables de protección de datos, incluido el GDPR.
Tableo sigue un procedimiento estándar de utilización de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan las plataformas. Todas las empresas de alojamiento hacen esto como parte de los análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye las direcciones del protocolo de Internet (IP), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet (ISP), la fecha y hora, las páginas de procedencia y salida y, posiblemente, el número de clics. Estos datos no están vinculados a ninguna información que permita identificar personalmente a una persona. El objetivo de la información es analizar tendencias, gestionar los Sitios, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en la Plataforma y recopilar información demográfica.
En el caso de los usuarios que inicien sesión en una cuenta en los Sitios o envíen formularios a través de los Sitios, podemos asociar determinados datos de registro (por ejemplo, la dirección IP, información del dispositivo o del navegador, las acciones realizadas y las marcas de tiempo) con su cuenta o envío. Solo hacemos esto cuando es necesario para la seguridad, la prevención del fraude o el uso indebido, la resolución de problemas, la asistencia y la garantía de calidad del servicio. Esta vinculación se basa en nuestros intereses legítimos de mantener el servicio fiable y seguro y no se utiliza con fines de marketing.
Como cualquier otra plataforma, Tableo utiliza «cookies». Estas cookies se utilizan para almacenar información, incluidas las preferencias de los visitantes y las páginas de la plataforma a las que el visitante accedió o que visitó. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios personalizando el contenido de nuestros Sitios en función del tipo de navegador de los visitantes u otra información.
Para obtener información más general sobre las cookies, lea «Qué son las cookies».
Utilizamos Microsoft Clarity, una herramienta de análisis del comportamiento de los usuarios que nos ayuda a comprender cómo interactúan los visitantes con nuestros Sitios mediante funciones como mapas de calor y grabaciones de sesiones. Clarity establece cookies, incluidas _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR, MUID y SM, para distinguir a los usuarios, realizar un seguimiento de las sesiones y optimizar la experiencia del usuario. Todas las cookies no son esenciales y solo se activarán una vez que haya prestado su consentimiento explícito. Clarity ofrece medidas de protección de la privacidad, como el enmascaramiento de datos sensibles, la anonimización de las direcciones IP, la ausencia de toma de huellas digitales y el respeto de las señales Do-Not-Track. Para más detalles, consulte la declaración de privacidad de Microsoft.
De vez en cuando podemos utilizar otros socios publicitarios para promocionar los servicios de Tableo.
Dichos servidores de publicidad o redes publicitarias de terceros utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web, que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en Tableo y que se envían directamente a los navegadores de los usuarios. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la eficacia de sus campañas publicitarias o para personalizar el contenido publicitario que ve en las plataformas que visita.
Tenga en cuenta que Tableo no tiene acceso ni control sobre estas cookies utilizadas por anunciantes de terceros.
La Política de privacidad de Tableo no se aplica a otros anunciantes ni plataformas. Por lo tanto, le recomendamos consultar las respectivas Políticas de privacidad de estos servidores de publicidad de terceros para obtener información más detallada. Estas pueden incluir información sobre sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirse de determinadas opciones.
Puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones de su navegador. Para obtener información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos, puede consultarla en las respectivas plataformas de los navegadores.
Las siguientes disposiciones se aplican únicamente al uso que usted haga de este sitio web. En caso de que decida entablar una relación contractual con Tableo Limited, sus derechos y los de cualquiera de sus consumidores finales se regirán por unos términos y condiciones que sustituirán a los establecidos a continuación.
Este sitio web trata los siguientes datos personales o categorías de datos personales:
Archivos de registro;
Cookies.
El uso que usted haga de este sitio web implica su consentimiento para el tratamiento de estos datos personales.
Los datos se almacenarán y conservarán durante un período de hasta 2 años.
Queremos asegurarnos de que conoce plenamente todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:
El derecho de acceso – Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Podremos cobrarle una tarifa por este servicio, que se le comunicará con antelación. También le pediremos que confirme su identidad antes de atender cualquier solicitud de acceso.
El derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.
El derecho de supresión – Tiene derecho a solicitar que suprimamos sus datos personales, en determinadas condiciones.
El derecho a limitar el tratamiento – Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales, en determinadas condiciones.
El derecho a oponerse al tratamiento – Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte, en determinadas condiciones.
El derecho a la portabilidad de los datos – Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, en determinadas condiciones.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos en relación con sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros en [email protected] o escribiendo a: Tableo Ltd, Merlin House, Mountbatten Street, Hamrun, HMR1574 – MALTA. Para proteger sus datos, podremos solicitarle información para verificar su identidad y su relación con Tableo (por ejemplo, el correo electrónico de la cuenta, la referencia de la reserva o el nombre del restaurante).
Si presenta una solicitud, disponemos de un mes para responderle. Asimismo, reconoce y acepta que, en algunos casos, su negativa a otorgar su consentimiento o la revocación de cualquier consentimiento otorgado previamente puede significar que no podamos prestarle los servicios que solicita.
Otra de nuestras prioridades es añadir protección para los niños mientras utilizan Internet. Animamos a los padres y tutores a observar, participar y/o supervisar y guiar su actividad en línea.
Los servicios de Tableo solo se ofrecen a personas mayores de edad o que actúen con el consentimiento o permiso de uno de sus padres o de un tutor.
Nuestra Política de privacidad se creó con la ayuda de Privacy Policy Generator y de Online Privacy Policy Generator.